ZhukZhak

Рейтинг
1
Регистрация
11.09.2014
Актуализация остатков

Спасибо всем за дельные советы!

Актуализация остатков
e_moon:
Ну, а если само собой звонить поставщику каждое утро? Если есть кабинет, где можно смотреть - в чем проблема? Или весь вопрос - способ минимизировать свою/сотрудников работу - то закажите разработку по для автовыкачки данных из этого вашего кабинета и наслаждайтесь)

Что то вроде этого мы и будем делать, приводить все файлы поставщиков к общему виду и выгружать остатки на сайт. Но вот к сожалению, если остатки можно узнать только по звонку, то тут уже ничего не поделаешь. Только ручками...

Актуализация остатков
87793:
А тогда - оптимизировать :D.
Что для Вас важнее - минимум Вашей собственной работы или минимальный срок поставки товара покупателю?
Если Вы минимизируете свою работу, то ставите максимальный срок и при поступлении заказа на неё актуализируете статус. Если же минимизируете срок от заказа у Вас до отправки - то придётся Вам каждый день залезать в личный кабинет у этого поставщика и актуализировать наличие.
Как-то так.

Есть еще вариант не ставить вообще никаких статусов. По телефону в свою очередь можно предложить покупателю альтернативу, свои плюсы тоже есть. Можно еще сделать онлайн-чат с активным приглашением.

Актуализация остатков
87793:
Отчего ж бесполезна? 😕
Если Вы знаете, сколько поставщику надо времени, чтобы товар у него появился, если у него этого товара сейчас нет, - значит, вот этот интервал от текущего дня (плюс прохождение товара уже непосредственно к Вас) и даст дату гарантированной поставки этого товара Вами.

Объясняю. Есть поставщик детских книг, у которого есть товар - книга "Сказки народов мира", и заведомо известно, что ПРИ ОТСУТСТВИИ этой книги у поставщика ему требуется 3 дня на то, чтобы взять ее там, где он ее берет, а мне требуется 1 день, чтобы забрать ее у поставщика и доставить клиенту. Синхронизации остатков с этим поставщиком нет, наличие этой книги на складе поставщика я могу выяснить только по телефону или в личной кабинете на сайте поставщика. Я выставляю эту книгу у себя в интернет-магазине, какой ей ставить статус? "Отгрузка 4 дня"? А если эта книга есть в данный момент на складе поставщика и я могу уже ее продать, и если покупателю она нужна именно сегодня-завтра? Он уйдет искать ее в другой магазин, а я "мимо денег" на ровном месте.

Актуализация остатков
87793:
Нет, я как раз имел в виду в своём вопросе абсолютно все товары.
То есть: если товар в наличии у Вас, то дата его отгрузки - сегодня или завтра.
Если товар надо забирать у поставщика при том, что он там заведомо есть, - значит, та дата, когда Вы к этому поставщику поедете за товаром (дата, понятное дело, может плавать и смещаться в зависимости от наличия заказов на товары, которые надо от данного поставщика забирать).
Если товара нет в наличии ни у Вас. ни у поставщика - значит, дата, смещённая от сего дня на цикл заказа через этого поставщика (Вам заказали этот товар - Вы заказали у него - он заказал его там, где он его берёт - вот сколько времени пройдёт до появления у него). Или - дата, когда поставщик ожидает этот товар у себя (возможно, плюс день на его перемещение к Вам).
Вот так как-то я мыслил :).

Ну так все эти даты зависят от наличия товара у поставщика, а мы этого не знаем изначально, это ключевой момент...даже если мы знаем сколько поставщику надо времени, чтобы взять товар там где он его берет, что толку нам от этого, эта информация для нас бесполезна, потому что может быть этот товар есть в данный момент на его складе, а проверить это мы можем только позвонив поставщику.

Что то лихо я закрутил :) ну как то так...

---------- Добавлено 13.09.2014 в 10:21 ----------

PZCrow:
Это неизбежно.

Да, наверно это единственный реальный способ. Хотя бы можно будет отбрехаться, что товара было мало и последнюю штуку купили вот прям только что :)

Актуализация остатков
87793:
Тогда по каждому товару указывать эту дату.
Примерно так, как в Озоне сделано, но дату указывать не относительную ("завтра", "через 10 дней после заказа"), а абсолютную ("14 сентября").

А как узнать эту дату? Мы точно ее знаем, если товар есть у поставщика. А если этого товара не окажется?

---------- Добавлено 12.09.2014 в 17:36 ----------

87793:
У Вас есть возможность установить дату гарантированной отгрузки для каждого товара?

Скорее всего, я неправильно понял ваш вопрос. Наверно речь шла об абсолютно всех товарах. Я имел ввиду, что дата отгрузки известна только для товаров, которые в наличии у поставщика.

Актуализация остатков
87793:
У Вас есть возможность установить дату гарантированной отгрузки для каждого товара?

Такая возможность есть.

---------- Добавлено 12.09.2014 в 17:10 ----------

PZCrow:
Если есть возможность показывать актуальное наличие, то это плюс.
Вопрос со вторым статусом можно решить написав что то типа "осталось мало" чтобы покупатель понимал что товар реально может быть на складе, а не добавлен на сайт для ассортимента и его никогда и не было на складе.

Были такие же мысли :) но все равно придется огорчать покупателя, если товара не окажется.