Всем спасибо за мнения. Что укрепило нас в нашем решении. Постараемся в дальнейшей работе быть менее доверчивыми :)
Вы передергиваете. Подсчет убытков и "повесить убытки на хостера" - вещи суть разные, не так ли?
Мне просто было важно услышать ключевое слово, которое уже прозвучало - "непрофессионально", что звучало как подтверждение нашего решения уйти от этого хостера.---------- Добавлено 04.08.2014 в 18:06 ----------
И именно так было организовано на Таймвебе, как выяснилось. Что, на наш взгляд, говорит о непрофессионализме и наплевательском отношении к клиенту. Не нужно было убеждать своих клиентов в надежности своей дырявой системы бэкапов - может тогда бы и ты были внимательнее к своему самосохранению :)
Виртуальный хостинг. Был. Администратора у сайта, как такового, не было. Причем тут скупой? Сайт прекрасно себя чувствовал, изменения на нем не производились. Какой смысл было держать админа?
А то, что бэкапы делались редко - да, мы понадеялись на хостера, который говорил нам, что бэкапы он делает регулярно, каждые сутки. Это была наша ошибка.