в том то и дело, что проблема не только у меня. а у разных людей, использующие разных провайдеров.
Т.е. то что такое может возникнуть у абсолютно любого посетителя сайта - 100%.
есть мысль, что это связано с айпи адресом сервера, на котором хранится сайт. но саппорт хостинга помочь не может.