teddik

Рейтинг
91
Регистрация
30.01.2014

https://www.ipserver.su/ru/prices/cats/view/id/2 - выбирайте страну Малайзия. Но тут только дедики. Не реферальная.

takewyn, паника есть, так как простой для клиентов в 1 час уже геморой, а вот простой в 24 часа это уже:

караул

что делать

Верните деньги

Слились

Я теряю 100500$ в сутки

включите срочно

Сваливаем от них и т.д.

Много и такого бывает. А так как простой приличный и некоторые клиенты кипиш устраивают по этой причине.

P.S. Это сугубо личное моё мнение исходя из опыта.

Говорят что это физический переезд и что если всё норм, то будет всё работать через 3-4 часа.

Номер что предоставил Extra, как я вижу Украинский. 096 - оператор Киевстар. Сейчас каникулы, может и балуются. Вы пишите статьи в РФ, а они больше всего с Украины, им на это всёравно. Украинским же не приходит? Если приходит, то лучше тут тоже написать заяву. Пускай ищут, тут быстро по номеру можно найти где человек и т.д.

Страна какая вас интересует?

Хостерам, реф. ссылки можно?

Да, у меня тоже сайт и биллинг лежит ихние.

smart2web:
У нас по 2 рубля за 1 Гб. Всегда в наличии. Если все же передумаете на счет своего требования, wellcome https://www.ihor.ru/backup

Скидки для реселлеров нет?

smart2web:
Так плюсуйте стоимость и будут определенные тарифы. Я в ступоре от такого пожелания если честно. Чем оно обусловлено?

Обусловлено оно тем что пришёл, заказал тариф и получил. А так может быть что пришёл, заказал, а на Backup сервере не хватило места или ещё что то. + считать не удобно, как для меня.

Понимаю что немного странновато, но такое как есть.

---------- Добавлено 21.04.2016 в 21:55 ----------

Рассмотрю все варианты что были предложены.

Предложу клиентам разные страны. Посмотрим что и как будет. Всем спасибо.

P.S. Если будут ещё предложения, готов рассмотреть.

takewyn:
Поддержку FairyHosting.com, все равно что показывает Ваш whois. У нас вон, оборудование в Днепропетровске (Украина), а IP показывает РФ. И ничего, живем как то.

Это у вас клиенты ещё не жаловались. Клиенты разные бывают... Вот с 10-15 попадётся один и будет мозг выносить.

---------- Добавлено 21.04.2016 в 02:25 ----------

А вот это как понять?

remarks: Server location - Netherlands, Dronten

geoloc: 52.718151 6.199986

country: UA

а проверишь в другом whois, показывает что вообще РФ.

P.S. Проверял тут https://apps.db.ripe.net

Прям чудотворный серч! Деньги вернули на баланс, если честно я уже и не надеялся.

"От: Eugen Galata - 2016-04-17 02:50:59

Здраствуйте,

средства на счет вернули, занимаемся поиском проблемы." - ответ старшего администратора.

Мне вот интересно, а не можно было это сразу сделать и потом искать проблему, искать кто виновник, смотреть логи и т.д.

Далее с ними работать точно уже не буду.

---------- Добавлено 17.04.2016 в 05:00 ----------

rustelekom:
Это Ваша логика, а не моя. Я правда сомневаюсь, что это логика вообще. Мне осточертело читать про "кидал" хостеров. Возможно, Вам это нравится, а мне вот нет, поэтому и возмутился, что так с порога опять обвинили во всех грехах. Замечу, что в 99% случаях выясняется, что никто никого не кидал, а клиент то не читал договор, то нарушил правила, то требует того, что ни в каких правилах или условиях обслуживания не существует. Другое дело, что когда появилась новая информация, у меня тоже закралось подозрение в том, что этот случай как раз и есть тот самый 1% когда клиент действительно пострадал.

rustelekom, поверьте мне, я тоже перечитал здесь не об одном "кидале", но пока не написал тему на серче в тикеты даже не отвечали. Их тупо игнорировали, закрывали. И как не странно запрос поступил 13 числа. А как раз 13 меня возле ПК точно не было и быть не могло(ДН было). На почту смотрел только с телефона.

P.S. Я не тот человек что если я знаю что именно я виноват, я признаю свою вину. Пускай бы я влетел даже на эти 4к. Но я бы понимал что не правильно сделал и не писал бы никаких тем, и не требовал что то от хостинг провайдера(хостера, кому как удобно). Но банально тот факт что тикет пропал, что вывели не на тот кошелёк и что вывод всегда занимает от 1 до 3 дней, а в некоторых и до 45 дней ждал вывод и ничего. Если срочно будут нужны деньги, я в реале одолжу. Нет обменяю заначку :). Я если и прошу выплату с аккаунта, то только реферальные или манибек если не устроило что то конкретное в техническом плане(падения частые или ещё что то, но не просто так).

Поверьте, я действительно ценю каждого партнёра(хостера, хостинг провайдера) и всегда пытаюсь решить вопросы мирно. Но это уже был просто вынос мозга.

Ну смешно же было читать что тикет пропал "магическим" образом, что мы вам выплатили и логи не смотрим. Отправить на кошелёк неизвестного, но это я считаю не верным решением, даже если клиент и запросил, то верните на те данные с которых платили. А я Яденьгами никогда не пользовался.(Если они вообще были отправлены, а не просто списаны)

P.S.S. Посмотрим найдут ли они проблему или нет.

Всего: 450