lonelywoolf

lonelywoolf
Рейтинг
151
Регистрация
23.12.2013

gap,

1. Хостер говорит об аккаунтах на серверах. Т.е. заказах. Он и использует слово "заказ".

2. Как правило, сотрудники техподдержки, наученные горьким опытом особо не вдаются в разъяснение. Для этого есть менеджеры. В данном случае налицо непонимание клиентом сотрудника, как и наоборот.

3. Нет, у многих такого нет. Но у многих есть и такое, и отсутствие возможности изменения тарифа на меньший. Плату за переход в праве становить любой провайдер, т.к. это сопровождается определенными действиями технического характера. Зачастую это маркетинговый ход, но изменение тарифа на меньший может повлечь за собой кучу проблем (например, нехватка лимитов на дисковое пространство, либо конвертацию дисков виртуального сервера или превышение каких-то неявных лимитов, в результате которых может быть нарушена работоспособность клиентского аккаунта) в некоторых очень специфических ситуациях. В 90% случаев, смена тарифа на меньший требует оплаты хостером для повышения ARPU (клиент увидев символическую сумму не станет менять тариф на меньший с символической разницей в цене).

gap:
и все это можно было выяснить в ТП, но не получилось

Согласно моему опыту, сотрудники технической поддержки со временем, наученные горьким опытом общения с не опытными и неадекватными клиентами (их в общей массе не много, но они создают 99% проблем) видя непонимание уже не пытаются сгладить ситуацию. В данном случае можно было бы сделать всё по другому, но такой специалист вряд ли пойдет работать в техническую поддержку (это больше психология).

---------- Добавлено 10.02.2016 в 14:35 ----------

wek000:
Если вы считаете что вы правы, подайте на хостера в суд.

Вредный совет, портящий индустрию и отношение клиента к индустрии в целом. За 10 баксов связываться никто не будет - и это понимают все, в том числе и клиенты. Без обид.

---------- Добавлено 10.02.2016 в 14:36 ----------

takewyn:
Неужели не понятно что ТС не совсем понимает совсем не понимает что происходит?

Так помогите человеку понять?

smart2web, Перенос в другой аккаунт в ручную не зависит от того, на каком сервере всё находится и может жестоко накернить конфигурацию веб-сайтов в автоматическом режиме в случае автоматического переноса.

gap, На новом - естественно, после поступления средств должен. На старом - нет. Но это НЕ значит, что хостер должен взять данные со старого заказа и перенести на новый.

Собственно говоря, получается так:

1. Клиент заводит аккаунт в учетной биллинговой системе, получает виртуальный личный счет, на который поступают средства клиента.

2. Клиент может заказывать услуги у хостера, за который списываются средства с личного счета.

3. Услуги друг к другу технически никак не привязаны.

gap, 1. Нет, это не перенос. Домен служит для идентификации аккаунта, "для удобства". Привязки к нему хостер не делает и не должен. Можете вместо домена хоть абракадабру писать. Как правило, данная информация используется для первоначальной настройки некоторых параметров арендуемого сервера.

2. См п. 1.

3. Да, так у всех.

4. Аккаунт в биллинговой системе хостера. Но не аккаунт на сервере.

---------- Добавлено 10.02.2016 в 13:38 ----------

Rews:
сменить тариф пользователю за 2 клика

В случае виртуального сервера это не так просто как кажется. Может и 2 клика, но это не слабая нагрузка на оборудование во многих случаях.

zexis:
Она не меняется быстро.

Всё в том мире меняется очень быстро. Макроэкономика с какого перепугу тут - не ясно.

putomkov:
А кто управляет покупательской способностью?

Покупательной способностью управляют люди, действующие в своих личных интересах. В этом и есть суть рынка.

Курсом управляет изменение покупательной способности доллара и других валют.

Ramzes_13:
Как может "не нефть" влиять на курс

Вообще, вы бы обратили внимание, что колебания доллара происходят по отношению _ко ВСЕМ_ валютам. Поэтому не верно считать, что курс рубля к доллару скачет в след за ценой на нефть, скорее, цена на нефть меняется в зависимости от изменений покупательной способности доллара.

Ramzes_13, По мне, так у большинства людей нет достаточных средств, чтобы вообще осмысленно закупать доллар для получения достаточного количества прибыли в рублях. Ну и не всё так однозначно, т.к. не только нефть влияет на курсы валют, да и за год может много воды утечь.

Ladycharm:
в 1000 раз, как в 1998 г., то получится курс 13 долларов за рубль

Может, 80 копеек? )

pupseg, USB нельзя пробросить в Hyper-V. Это единственное значительное ограничение платформы. МОжно использовать решения USB Over Ethernet - но они тоже стоят денег и не всегда стабильны. Вообще, Hyper-V как виртуализация может, и удобен но весьма ущербен, если вы ставите кластер из более чем двух серверов. Работал и с тем и с другим - общих проблем с Hyper-V по обслуживанию гораздо больше. Очень сильно зависит от оборудования: дело в том, что вот это вот HYPER-V2012R2 которое бесплатно - то еще неудобное (в плане администрирования) поделие, на которое сложно установить вообще нормально драйвера на ряд платформ. Ну винда она должна быть полноценной. И накладные расходы высокие очень по сравнению с VMWARE.

---------- Добавлено 19.10.2015 в 12:37 ----------

pupseg:
Я бы хотел их вставить в хостовую машину и прокинуть до виртуалки. VMware так умеет без проблем.

Гипер-В так не умеет впринципе. И вообще там с пробросом устройств полный швах.

---------- Добавлено 19.10.2015 в 12:39 ----------

pupseg,

pupseg:
у кого есть хороший опыт работы с Hyper-V ?

Ну у меня есть. Построил сетку на хипер-в, репликацию географически распределял в паре контор. Не надёжно оно очень в сравнении с тем же KVM.

Всего: 1548