xtras, причины могут быть разные, от неверных настроек Метрики до времени отклика страниц сайта и необходимости оптимизировать его. Посмотрите, например, вот здесь, похоже, обсуждалась аналогичная проблема: /ru/forum/808810
В каждом конкретном случае необходимо разбираться. И конечно, стоит сразу же проверять доступность (т.е. устанавливать точно, верны ли сообщения Метрики или нет) и обращаться в службу поддержки, если они верны.
xtras, да, мы знаем эту сложность с Метрикой: на ее сообщения об ошибках (при работающем сайте) уже поступали жалобы от пользователей, причем не только на нашем хостинге, насколько мы можем видеть.
Стоит, конечно, во-первых, сразу проверять фактическую доступность сайта, а во-вторых, если вдруг сайт по факту недоступен (а не только Метрика так считает), сразу же обращаться в службу поддержки, там коллеги обязательно со всей готовностью и оперативно помогут разобраться.
Здравствуйте, описанная Вами ситуация, конечно, ненормальна - столь длительных и частых работы мы, конечно, не проводим и всегда предупреждаем о проведении технических работ. Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы с этим вопросом в службу технической поддержки? Какой ответ Вы там получили? Данная ситуация требует предметной диагностики.
s1zeist, добрый день, спасибо за отзыв. Чтобы мы могли разобраться, почему не смогли помочь Вам в удалении вредоносного кода, напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш логин, мы поднимем историю переписки и поймем, в чем причина. Обычно мы стараемся помочь доступными нам инструментами, но иногда их оказывается недостаточно, и тогда, действительно, предлагаем обратиться к стороннему специалисту.
А блокировку производим с одновременным уведомлением на контактный адрес электронной почты, в целях обеспечения безопасности других клиентов. Надеемся, Вы в этом нас поймете. Сайты чаще всего ломают для рассылки спама, что может обеспечить попадание в спам-листы целого IP, на котором, как правило, располагается больше 1 аккаунта.
Dim565, спасибо на добром слове.
Конечно, бесплатная версия хостинга имеет некоторые ограничения.
На бесплатном тарифе можно разместить 1 сайт и использовать только 1 базу данных (на тарифе "Апгрейд" - вдвое больше). Поддержка осуществляется только информационная. Ресурсов выделяется поменьше, чем на Апгрейде (можно посмотреть все параметры в панели управления, в разделе "Использование ресурсов").
Этот тариф не будет решением для более-менее посещаемого сайта, а вот начинающим пользователям для экспериментов, или же разработчикам, чтобы быстро развернуть прототип и покрутить его, такой тариф придется в самый раз.
Серверы в России, Санкт-Петербург, ЦОД «МИРАН»
Можем предложить индивидуальную конфигурацию. Все оборудование новое, с новыми дисками, закупается под Ваши задачи. Срок монтажа и запуска 3-4 дня с момента оплаты.
Конфигурация:
CPU: Xeon E3-1240v3 (4 ядра, 8 потоков, 8 Мб кэш)
RAM: 16 GB DDR3
HDD: 4 x 1TB SATA (RAID 10)
RAID: LSI MegaRAID SAS 9271-4i с батареей
Цена: 9 450 руб/мес
В RAID 10 с аппаратным RAID контроллером выдаст больше 250 IOPS
Во всех конфигурациях:
Трафик: без ограничений
IP: 1шт
Порт: 1 Gbit/s (100 Mbit/s гарантия)
IPMI: IPMI 2.0 с KVM
Заявку можно оставить здесь
8-800-555-78-23 (доб. 73)
email: manager@sprinthost.ru
Уважаемые пользователи SearchEngines, представляем вам наш новый проект, free.sprinthost.ru — бесплатный хостинг для ваших сайтов.
В рамках этого предложения бесплатно предоставляются:
Регистрация новых доменов производится как дополнительная опция, за отдельную плату. Поддержка оказывается только информационная.
Для заказа бесплатного хостинга достаточно указать лишь номер мобильного телефона (заказ услуги доступен один раз на один мобильный номер). Попробуйте, если это предложение для вас актуально!
Добрый день,
Сегодня в 7:30 имела место масштабная DDos-атака на нашу техническую площадку.
К 9:00 атака была локализована на одном сервере (на нескольких IP-адресах подсети 141.8.195), работа всех остальных сервисов восстановлена полностью. Ведем работу по восстановлению работы аккаунтов на атакованном сервере. Самое оперативное информирование и общение с пользователями по поводу инцидента ведем в официальной группе Вконтакте: http://vk.com/sprinthost.---------- Добавлено 07.04.2014 в 10:48 ----------
Конфигурации под Ваши требования начиная от:
CPU: Xeon E3-1240v2 (4 ядра, 4 потока, 8 Мб кэш)
HDD: 2 x 1000 GB SATA II
Цена: 8 550 руб/мес (5 650 руб/мес без RAID контроллера)
И до:
CPU: Xeon E5-2620 - 2шт (12 ядер, 24 потока, 30 Мб кэш)
RAM: 64 GB DDR3
HDD: 4 x 600 GB SAS
Цена: 17 950 руб/мес
Дополнительный IP: 150 руб/мес
Так же можем предложить администрирование сервера за 2490 руб/мес (Мониторинг 24х7, обновления ОС и ПО, резервное копирование, работы по переносу сайтов). Что может быть очень полезно для Веб студии, снимет много проблем с мониторингом и поддержкой работоспособности сайтов.
+7 911 920 30 87
Примерно с 9:30 MSK на техническую площадку осуществляется DDoS-атака (скорее всего популярная нынче DNS-амплификация), что привело к недоступности части сервисов наших клиентов. К 11:15 MSK атака была локализована, площадка функционирует полностью, кроме сервера gefjon (141.8.195.2). Клиентам, чьи сайты размещаются на этом сервере, следует обращаться в поддержку для получения оперативной информации.---------- Добавлено 09.01.2014 в 12:04 ----------
Не дождетесь.
