Иутин Сергей

Рейтинг
2
Регистрация
23.10.2013
adwad:
Иутин Сергей

1)
Это может быть по 2 причинам:
первая: с таким депозитом офферы в паблик не идут
вторая: вы сделали плохие условия для наших партнёров. Рекомендуем ознакомиться с нашей презентацией http://prezi.com/9z9f4ub9jf77

Почему то оффер был запущен. Даже в этой теме есть данная информация.

adwad:
Иутин Сергей
2)
Сергей, многие офферы наши партнёры не сразу трогают. Они приглядываются, задают какие-то уточняющие вопросы у поддержки итд. Активность после запуска оффера начинается где-то на 3-4 день. Иногда на 25-26. Поэтому возвращение депозита идёт через 30 дней после его внесения. Это политика компании.

Но только в данной ситуации прошло на много больше времени. запустили в начале декабря. остановили 23 декабря. но я уже жду еще 30 дней для того чтоб сделали возврат. Могу скинуть скрин разговора с вашим менеджером в скайпе.

3)
Время работы суппорта с 11 до 19. Он всегда онлайн(иногда уходит в неведимку). Вы могли использовать альтернативный метод связи с ним. В компании есть много сотрудников, которые отвечают за рекламодателей. Вы также могли им написать.

Но почему то ни кто не отвечает мне в скайпе. если даже я пишу в оффлайн. О какой невидимости идет речь!?

5)
В вашем аккаунте Adwad и наш менеджер вам давал тестовые ссылки. На общий учёт они не влияют, чтобы не портить общую статистику по системе.

Вот по этой ссылке и было сделано несколько проплат для отображение в ЛК. Показалась только одна.

6)
Напишите, пожалуйста, в личку ваши реквизиты - отправим обратно ваш депозит.

Написал в службу поддержки уже через сайт. Сейчас в личку скину данную информацию.

Все вопросы здесь рассказываются про вебмастеров, а я сейчас расскажу про рекламодателей.

Сделали мы с данной компанией офер. заплатили данной компании 10К р. но результата было ноль. Мы решили вывести данные средства. Вот тут и началось. Все по порядку:

Для того чтоб разместить офер нужно данной компании проверить платеже способность нового рекламодателя (внести 15К р). Договорились на 10к. Здесь ничего страшного нет, все ПП так делают.

Но вот про возврат средств тут и начинаются пляски с бубном: Для того чтоб перевели возврат нужно ждать 30 дней. - непонятно почему, хорошо, смирились. Но когда наступил день платежа 22,01,14г. до тех поддержки в скайп не достучишься. суппорт в скайпе был полчаса за весь день. Так же у них есть такой человек (Сергей Хитров) с ним вообще не поговорить - игнор видимо.

В чем итог этого, компания хренова работает с рекламодателями. Никакой отчётности нет в ЛК (Личный кабинет). что внес ты сумму на счет или нет. При тесте офера, 2 раза проверял как работает. в отчете в ЛК показывает что только 1 переход был. Раз один, нам лучше.

По просьбе дать нам свои реквизиты - либо игнор, либо ответ "зачем?".

В общем что то тут странное.

PS. Сделайте возврат все таки.