Hos-Ting.ru - Denis

Рейтинг
24
Регистрация
23.03.2009

NeoSky,

да ни кто вас не блокировал. :) периодически отключаем от сети что бы сделать что требуется пока ночь.

Hos-Ting.ru - Denis добавил 13.10.2009 в 01:22

NeoSky:
дениска шаманит, не мешай

:) с чуством юмора у вас смотрю все в порядке.

повторюсь, не я шаманю, а админ.

я не занимаюсь настройкой и администрированием сервера.

torg:
могли бы клиентов с не рабочего сервера перенести временно на рабочий ?

возможность была такая. только затраты по времени на перенос были бы примерно такими же.

NeoSky,

NeoSky:
большинство отзывов на хостобзоре написано по просьбе дениски

да, по просьбе. и полностью соответствуют действительности...

удачи в поисках............

NeoSky:
Уродский хостинг.

ну это ваше мнение, и не более.

по крайней мере клиентов не игнорим, отвечаем, шевелимся и делаем что требуется. ☝

далеко за примером ходить не надо, тот же jino.ru почитайте соседний топик.

NeoSky:
За год чего только не было с ним, но за всё время ftp толком не работает, команда list не проходит с первого раза. Сто раз говорил саппорту, да типа исправим, а воз и ныне там.

именно потому что это проявлялось только у вас.

сколько мониторили вашу проблему, так и не была она выявлена.

NeoSky:
походу сервер там бедный еле дышит

ошибаетесь.

NeoSky:
Моя ошибка что многих клиентов и друзей перетащил сюда

ваша ошибка, в отличии от других клиентов, не можете понять что такое проблема с железом, как она решается, какими силами и тд.

другие поняли почему то, в отличии от вас,

с одной стороны я вас понимаю, недоступен сайт, да виноваты в этом, но и не просто так это все. компенсация будет.

ваши матные сообщения вообще не в тему, какими бы ни былы проблемы, всегда надо оставаться людьми, например, начали клиента ддосить, мы же не орем на него, а ты такой сякой, тебя ддосят и тд. а помогаем решить проблему.

NeoSky:
Письмо пришло на 2 сутки о технических работах длительностью в час.

это другие работы, к вашему сведению.

NeoSky:
Кому дороги нервы, кому не безразлична судьба сайтов не советую здесь хоститься. Учитесь на ошибках других

ну тут уже дело принципа, могу дать на тест 2-3 авторитетным людям с этого форума, с любыми лимитами, и тд (в разумных пределах), а они потом отпишутся в ответ о качестве работы. (желающие пишите в ЛС)

NeoSky:
PS удачи Гхостинг

взаимно. удачи вам не найти еще хуже, что бы потом опять не кричать что хостер такой плохой.

serg-e:
Сегодня уже 11 октября. Хоть где, хоть как написал бы когда закончатся работы. То вкл, то выкл и так весь день!

пробовали в icq или тикет-систему писать?

всем клиентам, кого интересовали сроки разрешения проблемы, мы уже ответили. ;)

serg-e:
И в итоге вместо борьбы за клиента мне просто сказали, ваше право

я не могу вам что то приказывать, умолять остаться, и тд. это ваш выбор

NeoSky:
Ну ну, а я привык за свои деньги получать оплаченную услугу в полном объёме

а кто то разве против?

повторюсь, даже за тот период что сайт не работал, будет комппенсация в 10 раз больше его недоступности. этого мало? или вы хотите бесплатно на год что бы вам продлили? :)

NeoSky:
дениска ты книжку про FreeBSD закончил читать раздел настройка для чайников?

а я тут при чем? для данных целей есть админ с 15 летним стажем. этого достаточно.

проблема то не в программном обеспечении а в железе, как и было сказано выше.

NeoSky:
На данный момент лежит в дауне 2ой сервер, уже 4 сутки

только не надо врать. может статистику аптайма показать на второй сервер? ;)

Лунный Кот:
Это мне приснилось? Очень показательный эпизод.

понимайте как хотите.

p.s на icq сидит один человек, на e-mail другой, на тикетах третий. + админ.

т.к речь идет про доступность в icq говорил за себя.

serg-e,

подняли уже давно все.

в icq пишите если не работает что либо, или на почту.

jarstyle:
кстати, сайты опять с Internal Server Error

сервер какой ? :)

в icq либо на почту обращайтесь. ;)

Лунный Кот:
построенный на энтузиазме одного человека

я бы не стал утверждать что либо не зная этого.

с чего вы взяли что хостингом заведует один человек? :)

Лунный Кот:
Кстати, имя Денис технически опасное - был уже такой хостер-одиночка, жгунские темы были с ним.

ну это явно не про меня. :)

люди, давно работающие с нами, подтвердят что за 3 года это первый такой инцидент, и дай бог последний.

FX45:
где суппорт? в аск нет никого на мыло писать бесполезно

лично занимался апгрейдом железа, т.к доверять сотрудникам ДЦ бесполезно. иначе простой был бы еще больше. :(

FX45:
ппц я в шоке нах ебаный хостинг ниодин сайт не открывается уже сутки ...

для вас стараются. а вы этого не понимаете. ;)

первое такое падения за 3 года. можно подумать мы специально вырубили шнурок из сетевухи что бы вы на сайты свои не могли попасть... :)

serg-e:
Если инет отрубли, можно же пройтись до ближайшего интернет-кафе или еджем.

инет не отрубали. icq была выключена что бы не отвлекаться. 🙅

о работах сообщили заранее только по срокам вышло больше, ядро не увидело scsi контроллер. пришлось пересобирать, настраивать, обновлять и тд. ☝

Suvo:
Да, только директ админ еще в дауне, и phpmyadmin

на serv.hos-ting.ru еще не совсем закончили. там установили новый 4 ядерный проц и новую материнку.

его работа стабилизируется чуть позже. только обновили ОС недавно.

GeoSpamer:
Можно ведь было отписаться заранее о проблеме на сайте

отписались заранее, рассылку сделали.

GeoSpamer:
или уже в круйнем случае сделать так чтобы поддержка была онлайн и отвечала на вопросы пользователей...

т.к был лично в ДЦ это было исключено. не могу же я отвечать пользователям и делать что то с сервером?

p.s компенсация пользователям будет позже.

Hos-Ting.ru - Denis добавил 09.10.2009 в 20:31

первый сервер подняли

работает в штатном режиме.

об ошибках сообщайте в icq либо на почту.

а не пробовали пуск, cmd, tracert site.ru ?

забыли указать бюджет.

а так можно реализовать через средства панели ДиректАдмин например.

как вариант можно создать в панели домен вида site.site.ru и указать соответственно нужные днс.

torg:
Решили проблему?

давно уже. у меня интернет отключили вот и недоступным был.

Всего: 209