Нет, но на нем можно тоже размещаться.
Аутсорсинг всегда выгодно, так как:
1. У компании-аутсорсере работают эксперты, которые могут это сделать лучше.
2. Компания экономит ресурсы на обслуживании непрофильных направлений, так как не нужно искать и нанимать сотрудника на полдня или фрилансера.
и т.д.
На B2Blogger рассылка стоит всего 90 у.е, т.е. при рассылке до 10 пресс-релизов в месяц они экономически обоснованы, так как хороший PR-щик стоит недешево. Но если даже вы возьмете его в компанию ради 10 пресс-релизов, то он будет этим заниматься от силы полмесяца, а остальное бить баклуши.
mgarkunov добавил 07.07.2011 в 21:24
Еще рекомендую публиковаться на http://www.e-shtab.ru/
Убирать совсем телефон не нужно, так как это не цель. Целью является максимальная конвертация пользователей в онлайне для:
1. Снижение себестоимости заказов.
2. Увеличении обработки количества заказов.
3. Для получения полной картины по эффективности рекламных каналов
Да и много другого.
Даже на западе есть клиенты, которые хотят сделать заказ по телефону, но там сайты делаются изначально для онлайн-конверсии, а я в рунете видел интернет-магазины, где не было даже стоимости на товар. Да и большинство магазинов делается тям-лям.
Мы не очень сильно его оценивали, но экономия времени есть и для нас это было важно.
+ пресс-релизы с них размещаются в новостных агрегаторах, что тоже нам нравится.
Данные сервисы в первую очередь для тех, кто хочет публиковать пресс-релизы самостоятельно, так как они позволяют экономить время. Если же в компании есть хороший PR-специалист, то данные сервисы уже не насколько актуальны, так как для проталкивания пресс-релиза в хорошее СМИ требуется много работы.
Пресс-релизы через них эффективны только в одном случае - нужны seo-ссылки.
Пользуемся B2Blogger. Очень хорошо работают.
По сути все эти сервисы размещают пресс-релизы там где можно это сделать бесплатно или за небольшие деньги, а для размещения на очень нужных сайтах лучше договариваться напрямую.
Вы сами доказали в процентовке, что они продают сложные товары, но хорошо.
У нас есть магазин по тюнингу и так получилось, что основная масса заказчиков приходит в магазин когда у них ночь. И там очень хорошая конверсия в заказы и наши партнеры получают приличный % с продаж.
Это вы так считаете и это очень распространенная ошибка.
Подавляющее большинство людей меряет все по себе, а при анализе целевой аудитории они могут очень сильно удивляться результату.
На одной из конференций беседовали с владельцем крупного одежного сайта, так как они изменили весь процесс заказа после того, как прошли все шаги с клиенткой-блондинкой. А потом они стали так анализировать все. В результате у них рост конверсии и продаж.
Для объективного ответа нужна объективная информация, а вы пока основываетесь на своих ощущениях.
Мы сейчас делаем новый проект и хочется сделать много всего разного, то сейчас мы решили сделать базовый вариант, а по результатам работы принять решение куда стоить расширять сервис.
А кто требует обязательной регистрации для покупку? Потребитель?
Вот именно здесь виноват интернет-магазин.
Согласен. Даже OZON.ru делает ~1-2% продаж по телефону, но остальные 98% он делает через онлайн.
К сожалению владельцы магазинов плохо умеют считать, а ведь каждый оператор на телефоне может обслужить только одно клиент единовременно, а сайт может обслуживать хоть тысячи клиентов в одно и тоже время.
+ в стоимость привлеченного заказа (не путать с суммой счета) не включается зарплата оператора, что делает онлайн-коммерцию более прибыльной....
Ну я могу описать множество ситуаций с рекламодателями из интернет-магазинов, которые по идее должны понимать интернет-маркетинге.
Тугодумов много везде, но зачем же усложнять жизнь всем?
Наверное это те владельцы магазинов, которые отключают всю рекламу в 18:00 и включают в 9:00.
Пользователи умеют искать и анализировать информацию. И многие опытные специалисты уже увидели, что по поисковому контексту сначала покупатели приходили по информационным запросам, а возвращались по продающим. Просто мало кто умеет видеть это.
Мы видим, только то что знаем, а практика показывает, что подавляющие большинство так называемых интернет-маркетологов мало что понимают в интернет-рекламы.
В результате всего этого возвращаемся к интернет-магазинам, которые еще до сих пор не переключили свои мозги и они выстраивают весь бизнес так, чтобы продажи шли в телефон. А вот если бы они поставили перед собой цель конвертировать все в онлайне, то возможно они были бы удивлены результату.
Вспоминалась одна смешная история.
Один из наших клиентов (достаточно крупный интернет-магазин) отказался от рекламы в нашей системе, а когда мы постарались у него узнать причину, то долго смеялись. Клиент отказался от нашей рекламы, так как у него было много отказов от сделанных заказов из-за того, что клиенты не были готовы ждать доставки товара на их склад из другого региона. Клиенты просто хотели быстро получить товар. Это означает, что заказы были сделаны через онлайн и рекламодатель виноват в том, что он потерял клиентов, которые ему уже готовы были отдать деньги.
Проблема именно в интернет-магазинах, а если быть точным, то в головах владельцев магазинов.
Проблема не с товарах, а в инет-магазинах. На западе можно заказать холодильник через инет и единственный звонок будет про согласование время доставки.
Существующая проблема с телефонов связана с плохой работой магазинов, поэтому потребителю легче позвонить и узнать наличие товара, правильно ли стоимость, умеют ли они доставлять в нужное место и в нужное время и т.д.
Вот например магазины тип Sapato.ru, Lamoda.ru. Да и все каталожные продавцы получают заказ через сайт и телефон у них для технической поддержки.
Т.е. для крупного сайта нужен телефон в каждом городе?
Да вообще, это очень сомнительно, так как для заказа в онлайн нужен сайт, а не телефон.
Она есть всегда, просто некоторые магазины поставляют серый товар или делают все для усложнения возврата. Проблема в том, что мало кто из потребителей знает свои права.
Смешное обоснование...
Еще смешнее, при условии что е-магазин работает 24 в сутки...
Для этого есть курьерские службы.
А кто мешает покупать в фирменных магазинах? Ну или брать крупные сетевые магазины?