ruuman: Как Вы считаете, если что-то случилось с сервером не по вине клиента (выключился сервер, на перезагрузку и rescue не реагирует) - должны ли работники ДЦ 24/7 посмотреть бесплатно, возможно же что-то с железом могло произойти. Речь идёт об аренде неадминистрируемых серверов в Европе.
Мне интересно Ваше мнение.
Конечно, речь сейчас пойдет о соглашении - что там и смотрите...но интесеует именно мнение, что и какое отношение Вы считаете допустимым.
p.s. Сам попал в такую ситуацию. Предлагают или 5600 за час и посмотрят сейчас, или ждите 11 часов дня.
Все верно, зависит от договора. Если при аренде сервера вы сэкономили, выбрав опцию best effort, т.е. для вас сделают все возможное, но в порядке живой очереди, из таких же страждущих. Если у вас нет SLA, где указано время реагирования, то нужно ждать, тут все честно.
Не бывает так, чтобы вы арендовали сервер почти по себестоимости, а вам еще бонусом круглосуточную поддержку подарили с гарантированной реакцией 1h.
shkolnik.sereja: Кто в теме, подскажите как заказать Киви карту без идентификации чтоб оперативно получить ?
Речь о получении в Украине карты...
Спасибо
Клиент может просмотреть все свои тикеты или только 1, и то зная его ID, т.е. предварительно поковырявшись в почте? Если второе, то это мрак. Мне, как клиенту, такими тикетами крайне неудобно пользоваться.
Если дать по шьям и выгнать, то боимся вдруг мстить начнут
Вас что, все детство били? Бояться навалять бомжам для защиты своего спокойствия/благополучия это нечто.
Кто мне, вчера, ломился домой некий субъект, грязно одетый и дурно пахнущий перегером, видно квартиру собутыльников перепутал. Но ломился так, вроде у меня его ящик водки стоит, тарабанил в дверь и дергал ручку. Жену напугал, падла такая. Огребал бедолага все 4 этажа, пока спускался.
Как-то не представляю, чтобы у меня под окнами/дверьми кто-то варил воду.
Как Вы считаете, если что-то случилось с сервером не по вине клиента (выключился сервер, на перезагрузку и rescue не реагирует) - должны ли работники ДЦ 24/7 посмотреть бесплатно, возможно же что-то с железом могло произойти. Речь идёт об аренде неадминистрируемых серверов в Европе.
Мне интересно Ваше мнение.
Конечно, речь сейчас пойдет о соглашении - что там и смотрите...но интесеует именно мнение, что и какое отношение Вы считаете допустимым.
p.s. Сам попал в такую ситуацию. Предлагают или 5600 за час и посмотрят сейчас, или ждите 11 часов дня.
Все верно, зависит от договора. Если при аренде сервера вы сэкономили, выбрав опцию best effort, т.е. для вас сделают все возможное, но в порядке живой очереди, из таких же страждущих. Если у вас нет SLA, где указано время реагирования, то нужно ждать, тут все честно.
Не бывает так, чтобы вы арендовали сервер почти по себестоимости, а вам еще бонусом круглосуточную поддержку подарили с гарантированной реакцией 1h.
Кто в теме, подскажите как заказать Киви карту без идентификации чтоб оперативно получить ?
Речь о получении в Украине карты...
Спасибо
Разве они отсылают карты в Украину?
А в какой стране?
Leaseweb, Нидерланды.
Здравствуйте.
Цена зависит от сервера. Минимум 700$. Канал гарантированный.
Вот такой еще можно, спеццена:
CPU: Quad-Core Xeon E3-1230
MEM: 16GB DDR3
HDD: 2x1000GB SATA2
Traffic: 100MBPS UNMETERED
Price: 100$
Вот такой можно.
CPU: Quad-Core Xeon E3-1230
MEM: 8GB DDR3, обновляется
HDD: 2x500GB SATA2, обновляется
Traffic: 100MBPS UNMETERED, не обновляется
IP: 1, обновляется
Price: 90$
Order: http://my.megahoster.net/cart.php?a=add&pid=157
Ni-kot-iN, вы хотели всех удивить тем, что делаете выплаты не только с первого платежа?
[ Тикет система ]
Клиент может просмотреть все свои тикеты или только 1, и то зная его ID, т.е. предварительно поковырявшись в почте? Если второе, то это мрак. Мне, как клиенту, такими тикетами крайне неудобно пользоваться.
Kayako не рассматривал?
Здравствуйте.
Европа, 2 разных дц, 5 IP к каждому vps, 10$ в месяц. http://megahoster.net/xen_vps_nl.php
Если дать по шьям и выгнать, то боимся вдруг мстить начнут
Вас что, все детство били? Бояться навалять бомжам для защиты своего спокойствия/благополучия это нечто.
Кто мне, вчера, ломился домой некий субъект, грязно одетый и дурно пахнущий перегером, видно квартиру собутыльников перепутал. Но ломился так, вроде у меня его ящик водки стоит, тарабанил в дверь и дергал ручку. Жену напугал, падла такая. Огребал бедолага все 4 этажа, пока спускался.
Как-то не представляю, чтобы у меня под окнами/дверьми кто-то варил воду.