1000chertey

Рейтинг
24
Регистрация
17.04.2013

Мне пришло письмо

Здравствуйте,

Вы являетесь участником плановой замены платёжных карт ePayService MasterCard на новые карты, с улучшенной защитой на основе EMV-чипа.
Пожалуйста, выберите способ доставки карты: обычной почтой или службой курьерской доставки.
На время действия программы по замене карт мы предоставляем вам скидку на доставку курьером – 50 USD, вместо 70 USD.
Напоминаем, что срок доставки обычной почтой зависит от удалённости вашего региона и работы местных почтовых служб. В среднем, доставка обычной почтой занимает около 5 недель. Срок доставки курьерской службой – от 5 до 7 рабочих дней.

Пожалуйста, подтвердите адрес и способ доставки карты:

1. Адрес на который будет отправлена ваша новая карта:
МОЙ АДРЕС

2. Карта будет доставляться:
Простой почтой / Курьерской службой

Я отписался, что новая карта мне не нужна, И кроме того , я хочу закрыть старую. Но мой ответ не прочитан до сих пор.

Это значит что карту мне уже выслали? Как это отменить? Карту хочу закрыть

ePayService:
По рекомендации наших регуляторов и пользовательскому соглашению (пункт 2.10) данные хранятся в течение 20 лет. Все пользовательские данные зашифрованны и охраняются не только программными/физическими методами, но и законодательством США.

Можно ли закрыть только карту МастерКард, а аккаунт в ePayService оставить открытым? Или для того что бы закрыть карту , надо закрывать и аккаунт?

Интересуют вопросы секьюрности

Ваш сервис работает с 2007 года.

1) Скажите, все транзакции так и хранятся с того времени? Что будет если произойдет слив или хакерская атака? Можно ли сделать так как у Webmoney, что бы хранились транзакции только за последнии 3 года?

2) Если у вас закрыть аккаут, вы удалите инфу о клиенте или она будет храниться бесконечно долго?

neremeenko:
К сожалению, чека за октябрь до сих пор нет, хотя ранее приходил в 9-10 числах следующего месяца.
+1. Чека за октябрь нет. Думал только я один такой неудачник. Ан нет.

А вы из какой страны? Пока не понятно, чеков за октябрь нету только в Беларуси или в Россию тоже не дошли?

Чеки за октябрь пришли кому нибудь?

Скажите после того как мой чек приходит в офис ePayService вы присылаете смс или емейл? Я могу как нибудь узнать что чек дошел?

В личном кабинете в разделе "Реквизиты Для Чеков" у меня до сих пор указан адрес отправки:

Платёжная система ePayService

ул. Савушкина д.83, корп 3, литера А, офис 111

Санкт-Петербург, Россия, 197374

Но тут была информация что адрес в Питере теперь с а/я :

ул. Савушкина д.83, корп. 3, литера А., Бизнес Центр «Антарес», a/я 111

Санкт - Петербург, Россия 197374

Вроде бы адрес один, но в первом случае офис, а во втором абонентский ящик. Какой адрес сейчас является правильным ?

Также в личном кабинете висит инфа что чек можно передать лично:

Вы также можете посетить наше представительство в Санкт-Петербурге и передать чеки лично. Приём клиентов: понедельник — пятница, с 12 до 20 часов, без перерыва.

Dissiz.Pike, подскажите можно ли лично отнести чек в офис в Киеве, как это было раньше в Питере?

Подскажите , а в офис в Киеве можно придти и лично принести чек?

Dissiz.Pike:
Проходимость смс-кодов в связи с усилением мер против смс-спама все хуже и хуже, поэтому мы ввели альтернативный способ авторизации по TOTP токенам для сматрфонов. Переходите на него, чтобы не испытывать проблем с логином в систему.

А что будет если потеряешь свой смартфон с токеном? Как залогиниться в таком случае в систему?

Просто авторизации через смс, при утере телефона можно восстановить симку. А как быть при утере телефона с токеном? При логине нигде никакой ссылки на восстановление нет.

12 3
Всего: 27