Было у меня подобное, но сайт не удалили, а заблокировали из-за перегрузки сервера, после смены тарифа и общения с поддержкой сайт был разблокирован.Тут необходимо добиваться объяснений от поддержки, потому как они обязаны дать ответ. Если у сайтов действительно белая тематика, то жди объяснений.
Обращался к Сергею за консультацией, получил четкие и ясные ответы по продвижению сайта. Рекомендую.
А как вообще узнать потреял ли ты позиции или нет? Мб какой нибудь сервис есть?