Psychedelic

Psychedelic
Рейтинг
101
Регистрация
13.02.2013
Den73:
или это должно сходить с рук? клиент всегда прав?

Нет, но хоть пена у него потечёт от злости, "вам 3 часа чтобы забрать файлы" зато меньше лишних воплей на просторах инета и вам спокойней и ему.

---------- Добавлено 21.07.2013 в 20:39 ----------

Den73:
кстати есть уже в планах сделать блокировку аккаунтов не на уровне панели а на уровне фаервола, тоесть после блокировки клиенты смогут заходить в панель и забирать файлы.
Замечательно )
zzzit:
Кому-то тяжело извиниться, кому-то нет, кто-то может извиниться, а потом подстеречь в темном переулке. Все люди разные, но все люди.

Всякое может быть.

SISA:
Опять эти байки про бекапы :) Клиент заказывал услугу бекапов ? Она входит отдельным пунктом в тарифный план ? Нет ? Значит досвидос.

Причём тут заказывал или нет, хостер не имеет право забирать какие-то данные, скрипты у клиента, доступ дал, забрал, до свидания! Не понимаю некоторых хостеров, это же клиенты, а такое чувство что хостеры клиенты, хотим блокирнём, хотим ничего не отдадим ...

---------- Добавлено 21.07.2013 в 20:29 ----------

Den73:
специально для сапожников - скачивайте бэкапы к себе а потом ругайтесь матом сколько влезит.
Спасибо за совет.
Romka_Kharkov:
Не плохо, для начала, челюсть и багажник - это вам потом по горбу надают.... а не ему... причем уже вполне законно.

Когда ты платишь деньги с заранее обговоренным объёмом работы и теряешь ещё из-за не качественной работы деньги, всё может быть, а втруг не докажут, а вдруг не найдут, ну на крайний случай статья 162 и всё. Где тут в росcии закон ...

Romka_Kharkov:
Ну а руками помахать каждый горазд, результат всем понятен,
заявление - тюрьма, будете рисковать? Я бы не стал.....

Я бы стал, если у тебя забрали своё, когда уже терять и ничего не докажешь. Многое у многих делается не по закону, а если так, доказывать будешь кулаками.

---------- Добавлено 21.07.2013 в 20:01 ----------

Саша Фоменс:
Согласитесь, что мы все люди и взаимоотношения должны быть человеческими, никто никому не дает право грубить и хамить. А если уж и сорвался - будь добр ответить за свой поступок.

Поэтому совершенно согласна с формулой МАТ+Спам = Бан.
Отвечать каждый должен за свои поступки, но бекапы будь добр верни.
klamas:
Значит "тоже"? Когда клиент начал грубить, из людей остался только хостер. И он прекратил обслуживание.

И значит хостер должен его заработок блокировать, не отдав его личные данные? ) Что за хостеры пошли я не понимаю ... Я не на стороне автора темы, но на его месте мог бы оказаться и я, может и не грубил, но от взлома и рассылки чего-то там не кто не застрахован.

Ria.neiron:
Den73 поступил хоть и "по беспределу", зато клиент в следующий будет думать, как далеко посылать, пусть уже и другого хостера.

Ладно с этим я тоже согласен, нечего грубить, хотя иногда и у самого нервы выходят за рамки, ладно дома есть груша баксёрская и пиво...

Предположим у меня рабочий, дома полы ложит, я ему плачу за услуги, а мне не понравилось по факту как он мне полы положил, я нагрубил и попросил переделать, он мне в ответ "я замараживаю работу за грубость" а моё время это деньги, ребят поймите, минимум в челюсть получит он, максимум в багажник ... дальше сами поймёте что с ним будет (если он мне не возместит потраченное мною время - деньги). Вы хостинг компании, вы далеко находитесь, Вас не достать и всё же нужно понимать как-то клиентов, может это форс-мажор и ситуации разные бывают, как в инете, так и в жизни, будьте тоже людьми.

Вдруг он зарабатывает и только на этом имеет кусок хлеба, а сынишка дома ложкой стучит, всегда ведь можно найти компромисс или просто вернуть человеку его сайты (труды, не важно какие) и просто попрощаться. Уважаемые хостеры а вы представляете если бы он жил в одном городе, предположим в Москве и там же у вас офис, он туда не придёт конечно же с друзьями и битами, но вы тоже люди и у вас когда-то заканчивается рабочий день, подрезал а переулке, битой по голове, тут уже ваша юридическая сила не поможет, только скорая. Хостеры и клиенты будьте лояльнее друг к другу, все мы люди.

ware:
Поди сидите на тарифе за 12 руб? :)

Ну даже если так, раньше хоть работало всё стабильно, а хостился я там не малое время, надоели сбои, переехал на другой хостинг. Под тот проект vps смысла нет брать :)

polotowoz:
Я использую host-food.ru
В целом доволен.

У хостинга частые сбои, не доволен.

yahoster:
"небольшой" - это сколько?
и какой тип?
мы на VPS помогаем бороться с "небольшими" ддосами.

Помогаете, это правда, но около 200 ботов не смогли отбить, уже думали переезжать, ладно помогли, посоветовали, всё разрешилось, на этом и спасибо.

------------

Потом было дело, друга сайт ддоссили, обратились к Den73, там помогли быстро, оказалось тоже молодцы ребята.

Mileno:
Не смешите... У большинства хостеров при паре десятков одновременных обращений уже сработает ограничение max_user_connections в mysql... И как тогда Ваш скриптик будет проверять айпи по базе...
К сожалению, атаки чтобы забить канал, на сегодня, почти ничего не стоят...
Как я не понимаю, если ваши ограничения не сработают и ваш сервер просто ляжет, от школо атак может и поможет.

Ребят спасибо вам большое, увы мой директор не может отписаться, молодцы, над каждой проблемой работаете, очень отзывчивые и общительные ребята, однозначно с вами нужно и надо работать, молодцы, главное чтобы всё только в лучшую сторону! желаю вам чтобы колеегтив не распался.

p.s ваши клиенты. В Частности 9caratt и breezfm благодарит Вас.

Всего: 210