Lexei Здравствуйте.
Вам не были выдвинуты дополнительные требования, задание проверяется только по указанным условиям. Если рекламодатель не прописал сервис проверки уникальности в условиях и возникла спорная ситуация, то наши специалисты используют несколько сервисов.
Задание из Вашего обращения было перепроверено и завершено, так как проверка показала соответствие условиям по нескольким сервисам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответили также в ЛС.
Добрый день.
Ранее в работе сервиса произошел сбой. В настоящее время система доступна для работы. К сожалению, ещё существует проблема, связанная с обновлением показателей о заданиях в панели управления пользователей. Поэтому иногда информация о заявках может обновляться не сразу. Наши специалисты занимаются устранением возникших трудностей. Скоро работа системы будет полностью восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.---------- Добавлено 25.04.2016 в 16:28 ----------skavr Добрый день.
Если из-за сбоя Вы не успели проверить задание или отправить его на проверку, пришлите в службу поддержки его ID с описанием ситуации. Наши специалисты проверят, как можно помочь Вам.---------- Добавлено 25.04.2016 в 16:33 ----------Zevss Добрый день.
Все выплаты производятся в обычном режиме. После завершения проверки, если нарушений не обнаружено, средства поступают на кошелек.
Magnituda Здравствуйте.
Ограничение по способам ввода временное, но мы не можем уточнить, когда будут доступны другие варианты пополнения баланса. Специалисты занимаются разрешением ситуации.
Magnituda Добрый день.
Актуальные на данный момент способы ввода представлены на странице "Пополнить баланс". Сейчас в системе нет возможности пополнить баланс через UnitPay, поэтому Вы не можете использовать карту при пополнении на сумму менее 10000 р. Если сумма пополнения более 10000 р., то есть возможность ввести с карты через PayPal. При пополнении на сумму менее 10000 р. доступен способ WebMoney. Приносим извинения за ожидание.---------- Добавлено 14.04.2016 в 14:14 ----------donc Добрый день.
Мы можем порекомендовать при создании "Статьи" ставить галочку "Проверить наличие ссылки", Вам будет доступно поле "Анкор", где Вы сможете указать необходимый текст ссылки. Система автоматически его проверяет и вебмастер не сможет отправить задание на проверку, пока не выполнит заданное условие. В данном случае для каждой ссылки-анкора нужно создать отдельное предложение в кампании.
Если Вы указываете в задании несколько ссылок и анкоров на выбор, то Вы проверяете их размещение самостоятельно, и в случае не выполнения требований можете вернуть заявку на доработку.
ProLiant Здравствуйте.
Денежные средства выплачиваются в стандартном режиме.---------- Добавлено 12.04.2016 в 13:11 ----------donc Здравствуйте.
Мы стараемся сделать систему удобнее и полезнее. Все поступающие нам предложения рассматриваются, но не все могут быть реализованы. Если у Вас при работе возникли трудности, опишите, пожалуйста, в ЛС Ваши действия и ошибку, которая возникла.
iliana Здравствуйте.
Задания ID: 27524380, ID: 27484335 проверены и завершены. Денежные средства зачислены Вам на баланс.---------- Добавлено 08.04.2016 в 14:51 ----------zagred Здравствуйте.
Все задания проходят проверку. Если задание выполнено в соответствии с требованиями, оно будет обязательно завершено и оплачено.
Zevss Здравствуйте.
Проверить информацию более подробно возможности нет, так как с момента отклонения прошел длительный срок.---------- Добавлено 07.04.2016 в 17:37 ----------iliana Здравствуйте.
В системе рекламодателя задание отмечено как проиндексированное, это означает, что если оно выполнено в соответствии со всеми требованиями, в ближайшее время будет завершено. К сожалению, мы не можем назвать точную дату завершения.
Had Здравствуйте.
Вы можете уточнить на каком этапе покупки у Вас возникают трудности. Также Вы можете прислать в ЛС предложения по усовершенствованию данного функционала, мы передадим их нашим разработчикам.---------- Добавлено 06.04.2016 в 14:05 ----------Nobilis Здравствуйте.
Все задания рекламодатель проверяет в порядке очереди, поэтому после выполнения требования об индексации они могут быть завершены не сразу и мы не можем назвать точную дату завершения. Если задание выполнено согласно всем требованиям и находится в индексе, то в ближайшее время оно будет завершено. В правилах нашей системы указано, что на заявки данного рекламодателя не действует ограничение в 4 дня при проверке задания https://www.rotapost.ru/about/rules.aspx.
Если задание длительное время не завершается, то вебмастер может прислать в службу поддержки его ID. Наши специалисты свяжутся с рекламодателем для уточнения информации по нему и оповестят о полученном ответе. К сожалению, иногда для уточнения информации требуется время, но задание не может быть не проверено, так как все задания проверяются в обязательном порядке.---------- Добавлено 06.04.2016 в 14:11 ----------Zevss Здравствуйте.
Мы уточнили информацию по заданию ID: 26083127. Оно было отклонено год назад, так как пребывало более 30 дней в статусе ошибка. К сожалению, это не отобразилось в Вашей панели управления ранее. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если задание длительное время не уходит на проверку или не завершается, мы рекомендуем прислать в службу поддержки его ID, чтобы наши специалисты могли проверить возникшую ситуацию.---------- Добавлено 06.04.2016 в 14:15 ----------iliana Здравствуйте.
Задание не может быть завершено сразу после индексации, так как перед этим проходит проверку. В правилах нашей системы указано, что на заявки данного рекламодателя не действует ограничение в 4 дня при проверке задания https://www.rotapost.ru/about/rules.aspx.
Вебмастера по-прежнему самостоятельно устанавливают цену за размещение. Но при указании цены они могут ориентироваться на цены, рекомендованные системой. Рекомендованная цена является средней. Ознакомиться с актуальными ценами можно в каталоге "Купить".---------- Добавлено 29.03.2016 в 18:14 ----------zagred Здравствуйте.
Задание было завершено и оплачено.
Все жалобы обязательно рассматриваются. Пришлите, пожалуйста, в ЛС ID задания, по которому Вам не поступил ответ.---------- Добавлено 29.03.2016 в 18:20 ----------clowdia Здравствуйте.
Согласно правилам системы посты (пресс-релизы и постовые) размещаются навсегда, поэтому снятие ссылки является грубым нарушением. Мы гарантируем размещение ссылки в течении 90 дней. Если в указанный срок вебмастер снимает ссылку или его сайт становится недоступен, то наша система перепроверяет это задание ежедневно в течение 14 дней и по истечении этого срока, если задание все еще в статусе ошибка, средства возвращаются на баланс рекламодателя.
Если с момента выполнения задания прошло более 90 дней, то по заданию возникает ошибка "после гарантии". Если вебмастер не устранит её, то блог, на котором возникла ошибка, не сможет работать в системе.---------- Добавлено 29.03.2016 в 18:41 ----------Алвель Здравствуйте.
У рекламодателя есть возможность указать несколько ссылок в статье, если они ведут на один сайт. Если указанные условия являются трудновыполнимыми, то Вы можете не принимать задание в работу.
ideaman Здравствуйте.
Мы добавили новую возможность покупки и продажи ссылок в описаниях к видео на YouTube. Теперь вебмастера смогут продавать ссылки, размещая их в описаниях к своим видео на YouTube. Рекламодатели, в свою очередь, смогут эти ссылки покупать. Данный тип задания выполняется в описании любого видео. Если у рекламодателя есть особые пожелания к размещению, то он может указать их в комментариях при составлении заявки.
Подробнее о новом функционале Вы можете узнать на нашем блоге:
http://blog.rotapost.ru/novaya-funktsiya-pokupka-i-prodazha-ssyilok-v-opisaniyah-k-video-na-youtube/.
