Crash_

Рейтинг
55
Регистрация
14.11.2012
Интересы
Хостинг

Да, тоже слышали об этой громкой новости.

Выложенная база датируется ещё 2012 годом — все пользователи, данные которых оказались в открытом доступе, были предупреждены ещё в те времена и тогда же сменили пароли к серверам и аккаунтам.

Никого из действующих пользователей FirstVDS проблема не затрагивает, поэтому волноваться не о чем.

Ошибка на сайте — проводили работы, добавляли материалы по конференции #Людибитрикс в Москве, Сколково, где принимаем участие. Присоединяйтесь :)

Да, увы, VestaCP не поддерживается. Это бесплатное программное обеспечение (что одновременно и преимущество, и недостаток), поэтому она устанавливается и поддерживается самим владельцем сервера. По общим вопросам (диагностика, помощь в восстановлении работы в случае сбоев) поддержка всегда поможет, но для тонкой настройки служб VestaCP нужно обращаться к документации, на форум разработчика или тематические ресурсы.

Denzel82, один из запросов содержит технический вопрос, связанный с работой уже активной услуги.

У нас есть бесплатная поддержка — помощь по информационным вопросам и первичным техническим (диагностика, настройка, устранение незначительных сбоев в работе сервера), и платная — помощь в более сложных технических вопросах по ТЗ. Это позволяет опытным администраторам не переплачивать за то, что им не нужно, а начинающим — иметь возможность получить профессиональную помощь, если самостоятельно разобраться не получается.

Здравствуйте, nsite.

Уточните, пожалуйста, более подробно параметры серверов, которые вы бы хотели приобрести, а также список вопросов, которые вас интересуют?

Вижу, что в запросах поддержка старалась предоставить максимально подробную для уровня бесплатной поддержки информацию, возможно, имело место недопонимание или неверное толкование. Мы дорожим мнением клиентов, поэтому, пожалуйста, перечислите критерии, которые бы характеризовали для вас ответ поддержки как более оптимальный?

---------- Добавлено 14.01.2019 в 19:38 ----------

Win33, у нас корпоративная культура предусматривает много свобод и бонусов, но не тех, которые могли бы помешать работе и качеству обслуживания :kozak:

Utlan:
Купил сайт. Взял хост такой же как у прошлого владельца сайта. Этот самый, ага. Данные с сервера на сервер на своем же хосте они переносили ТРОЕ СУТОК! Техподдержка отвечала в среднем через 6 часов после запроса.

Сейчас немного раскрутил сайт, срубил 5к посетителей за час. Сайт лёг к херам, хотя он единственный на моем серваке, а на сервере тариф за 890 рублей в мес.

Вместе с этим основная сетка сайтов на beget, общая посещалка в пике была под 50к в день, платил и плачу 500 рублей. Сайты не ложились ни разу. Вывод прост и ясен.

Скажите пожалуйста номер запроса или ID сервера, разберемся, в чем причина.

MetrSEO, мы не предоставляем на наших серверах образы Windows7. А "свой" образ винды у нас установить нельзя, мы разрешаем использовать только наши лицензии.

Вашего негодования не понимаю, один человек попросил проконсультировать вас другого специалиста, который дал более точный ответ.

Tatiana2310, скажите пожалуйста номер запроса, я обязательно проверю, в чем причина проблемы.

Рекомендуем рассмотреть тарифы проекта FirstVDS: https://firstvds.ru

Исходя из запроса, вам подойдут тарифы:

1) Старт или Разгон: https://firstvds.ru/products/vds_vps_hosting

В зависимости от выбранной ОС, дополнительного ПО, стоимость от 199 руб/мес.

Канал 100 Мбит/сек

Помогаем с переносом со стороннего хостинга.

Свой ДЦ, в МО г. Химки. Поддержка 24/7

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с нашей программой реселлинга: http://firstvds.ru/partner/reseller

Если возникнут вопросы - обращайтесь, проконсультируем.

Добрый день!

Можем собрать любой сервер по вашему запросу: https://1dedic.ru/#server_configurator

Также есть ряд готовых конфигураций (собраны в стойке, готовы к запуску).

Расположение: Россия, Московская область, г. Химки.

Тип трафика на выбор:

100 Мбит/сек, трафик не ограничен.

1 Гбит/сек, объем трафика 5 Тб

Возможность подключения канала 1 Гбит/сек, с неограниченным трафиком.

Защищенный канал от DDoS.

До 255 дополнительных IPv4 на 1 сервер. Сеть IPv6

Из линейки готовых, наиболее подходящие по вашему запросу:

1) Intel Xeon E3-1240v3 3.8ГГц (4 ядра)/8 Гб RAM/1x240 Гб SSD/IPMI с IP-KVM

Стоимость от 5 874 руб/мес

2) Inetl Xeon E3-1231v3 3.8ГГц (4 ядра)/ 8 Гб RAM/1х240 Гб SSD/IPMI с IP-KVM

Стоимость от 6 169 руб/мес

Всего: 98