PhoenixProject

Рейтинг
24
Регистрация
26.10.2012
porutchik:
На тикеты дан ответ в течение часа в тот же день. В следующий раз, пожалуйста, звоните
нам или пишите в чат, если не получаете ответа за 2-3 часа. Также можно пользоваться
порталом https://support.ihc.ru/index.php

Видимо я неверно выразился, или не точно.

По поводу тикета TQM-811125 про дата центр, я понял что вы послали туда запрос. Но где же ответ что там случилось? Ждать ли еще таких проблем или они устранены? Или же мне довольствоваться вариантом что виновны в проблеме вы косвенно, а настоящие виновники уже извещены что мол у них проблемы?)

По поводу тикета UOK-156965 про недоступность впс, я задал вопрос в тот же тикет по этой же теме на следующий день, но ответа так и не последовало

В системе создавал 2 тикета по поводу разных проблем, после получения ответа, прокомментировал их и задал вопросы, молчат уже 6 дней на оба тикета. Впервые с таким сталкиваюсь. Сотрудничаю с вами уже больше 2 лет, впервые такое с вами. + Последний месяц непонятные жуткие лаги на большинстве моих впс. Администрация, вы можете хоть как-то прокомментировать ситуацию?

Гм, на двух сайтах возникла проблема. Не лочиться ролик и картинка, показывает просто видео. Проверил код, все в порядке.

12
Всего: 14