Компания Socialbakers поделилась результатами нового исследования, посвящённого эффективности соцсетей Facebook и Instagram с точки зрения вовлечённости пользователей.
В отчёте отмечается, что была выявлена значительная разница в показателях участия между аккаунтам СМИ, знаменитостей, представителей индустрии развлечений, брендов и сообществ.
Данные показали, что Facebook является новостной платформой. Вовлечённость пользователей во взаимодействие с аккаунтами СМИ была в два раза выше, чем аналогичный показатель у сообществ. Аккаунты знаменитостей и представителей индустрии развлечений занимают третье и четвёртое место соответственно. Примечательно, что у аккаунтов брендов показатели вовлечённости были наихудшими – в 10-12 раз ниже, чем у новостных организаций.
Instagram, в свою очередь, определённо не относится к новостным платформам. У аккаунтов масс-медиа показатели вовлечённости были самыми низкими в сервисе. Ведущая группа в Instagram – это знаменитости. По их аккаунтам показатели вовлечённости были в 3,8 раза выше, чем в Facebook, а у брендов – в 4 раза.
Отчёт Socialbakers основан на данных о 149 млрд действий пользователей по обеим платформам.
