Facebook опубликовал ряд руководящих принципов в отношении контента, публикуемого издателями и СМИ.
Размещаемые в социальной сети материалы должны соответствовать следующим критериям:
- Информативность. Пользователи ценят те материалы, которые предоставляют нужную им информацию. Для каждого важно что-то своё. Некоторые люди интересуются спортом, другие – политикой, третьи – приготовлением еды.
- Значимость. Алгоритмы Facebook учитывают такие факторы, как длительность взаимодействия с контентом – сколько времени пользователи тратят на просмотр видео или чтение статьи. Также принимается во внимание, как люди взаимодействуют с похожим контентом.
- Достоверность. В связи с проблемой распространения фейковых новостей и дезинформации этот аспект чрезвычайно важен для Facebook.
- Аутентичность. Аутентичные материалы лучше всего резонируют с аудиторией. Этот аспект также предполагает использование понятных и чётких, а не ложно сенсационных заголовков, создающих напрасные ожидания. Facebook настоятельно не советует использовать спам и кликбейтинг для получения большего охвата.
- Безопасность. Контент, который публикуется в социальной сети, должен поддерживать чувство безопасности пользователей. Facebook блокирует аккаунты, которые рассылают сообщения с угрозами, и удаляет такой контент.
- Корректность. Соцсеть запрещает публикацию оскорбительного контента, призывов к насилию или материалов с изображениями обнажённого тела (за исключением предметов искусства).
Теперь все эти факторы будут учитываться в ранжировании материалов в лентах пользователей.
Напомним, что на прошлой неделе Facebook обновил алгоритм, который борется с кликбейтингом. Теперь санкции будут применяться на уровне отдельных постов, а не сайтов и страниц в целом.