Конкуренты могут редактировать данные компаний в Google Мой бизнес

Известный западный эксперт по локальному поиску Джой Хоукинс (Joy Hawkins) опубликовала статью под названием «Да, конкуренты могут редактировать вашу страницу в Google Мой бизнес».

По словам Хоукинс, эта проблема не нова. Материал на эту тему она уже размещала в сентябре. При этом Google не запрещает внесение правок сторонними пользователями и не защищает от нежелательных изменений владельцев бизнеса.

К первой статье представители поиска предоставили следующий комментарий:

«Когда предлагаются правки, продавцы, которые управляют страницей своей компании через Google Мой бизнес (который является бесплатным), оповещаются по электронной почте. Спамеры и другие личности с негативными намерениями являются проблемой для потребителей, предпринимателей и технологических компаний, предоставляющих информацию о местных бизнесах. Мы используем автоматизированные системы для выявления спама и мошенничества, но мы не делимся подробностями этих процессов, чтобы не сыграть на руку спамерам и другим злоумышленникам».

Согласно данным Хоукинс, Google начал оповещать пользователей Мой бизнес по электронной почте только в прошлом месяце. При этом из заявления компании следует, что это делалось уже давно. Однако до сентября 2017 года никаких email-сообщений о правках пользователям не приходило.

Кроме того, не все получают email-оповещения о внесённых правках. Чтобы проверить этот пункт, Хоукинс попросила нескольких человек отправить заявку на обновление страницы, которой она владеет. В частности, речь шла об изменении номера телефона. В итоге оповещение пришло для аккаунта, который являлся основным владельцем. Google-аккаунт, который являлся менеджером страницы, такого сообщения не получил.

При этом предприниматели не оповещаются о «предлагаемых» правках. Они получают оповещения только об уже внесённых изменениях. Более того «принимая» эти правки, пользователь лишь подтверждает то, что уже опубликовано в Google. Не принимая изменения, владельцу страницы потребуется отредактировать те исправления, которые уже были внесены неизвестным лицом.

В завершение статьи Хоукинс приводит свою версию того, как должен был бы выглядеть комментарий Google, учитывая нынешние реалии:

«Продавцы, которые управляют страницей своей компании через Google Мой бизнес (который является бесплатным) оповещаются тогда, когда внесённые другими людьми правки были опубликованы в Google. Иногда они уведомляются об этом по электронной почте, а обновления также отображаются на панели управления Google Мой бизнес. Google позволяет пользователям (не являющимся владельцами бизнеса) вносить изменения в листинги компаний, но правки проверяются автоматизированными системами и, в отдельных случаях, людьми. Несмотря на то, что система не идеальна, Google постоянно прилагает усилия, чтобы сохранить информацию свободной от спама и вредоносных правок».

Последнюю статью Джой Хоукинс представители Google не прокомментировали.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Интернет-пользователи в месяц видят в 64 раза меньше видеорекламы, чем телезрители

Интернет-пользователи в месяц видят в 64 раза меньше видеорекламы, чем телезрители

В среднем за месяц зрители в интернете смотрят 33 рекламных ролика, что почти в 64 раза меньше, чем на телевидении (2096
preview Вышла первая версия мобильного приложения AppMetrica

Вышла первая версия мобильного приложения AppMetrica

Команда AppMetrica сообщила о выходе мобильной версии сервиса, которая сделает мониторинг ключевых показателей со смартфона или планшета еще удобнее
preview Alphabet возглавил рейтинг лучших работодателей в мире по версии Forbes

Alphabet возглавил рейтинг лучших работодателей в мире по версии Forbes

Американский журнал Forbes опубликовал рейтинг 500 лучших работодателей в мире. Первое место в нём занял холдинг Alphabet, владеющий Google
preview Google опубликовал график выпуска AdWords API на 2018 год

Google опубликовал график выпуска AdWords API на 2018 год

Google опубликовал график выпуска новых версий AdWords API и отмены предыдущих на 2018 год
preview AdWords запускает расширения с адресами для объявлений в YouTube и КМС

AdWords запускает расширения с адресами для объявлений в YouTube и КМС

Команда Google AdWords объявила, что расширения «Адреса» стали доступны для рекламодателей YouTube...
preview Яндекс тестирует инструмент оценки эффективности видеорекламы Brand Lift

Яндекс тестирует инструмент оценки эффективности видеорекламы Brand Lift

Яндекс запустил тестирование сервиса оценки эффективности видеорекламы Brand Lift