Компания Adobe поделилась прогнозом в отношении онлайн-торговли в США в праздничном сезоне 2016/2017.
По оценкам Adobe, интернет-продажи в этом сезоне вырастут на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигнут $91,6 млрд.
Максимальные продажи ожидаются в «Киберпонедельник» – $3,36 млрд. Это на 9,4% больше, чем в 2015 году.
В День благодарения праздничные продажи вырастут на 15,6%. В прошлом году этот показатель составлял 25%. В «Чёрную пятницу» продажи увеличатся на 11,3% против 14,3% в прошлом году.
Согласно Adobe, в этом году праздничные продажи начнутся раньше и продлятся дольше. В целом сезон займёт 53 дня. В прошлом году он продлился 31 день.
В начале ноября ожидается 5% всплеск продаж, в последние две недели декабря – рекордное увеличение на 24%.
Что касается устройств, в этом сезоне число мобильных посещений интернет-магазинов впервые превысит количество десктопных – 53% против 47%.
Главными днями сезона с точки зрения мобильных продаж станут День благодарения и Рождество. 25 декабря количество мобильных посещений увеличится на 66%, в День Благодарения – на 59%.
Тем не менее, десктопные продажи по-прежнему будут превышать мобильные. На долю мобильных устройств будет приходиться 34% онлайн-продаж.
Самыми популярными каналами предоставления информации о скидках будут медийная реклама, социальные медиа и email-рассылка. При этом 40% опрошенных Adobe покупателей заявили, что наилучшим способом достичь их на мобильных устройствах является email-рассылка.
В Adobe отметили, что они способны отследить 80% всех транзакций по топ-100 ритейлеров в США. Прогноз компании основан на данных по 55 млн SKU товаров и более чем триллиону посещений 4500 ecommerce-сайтов.
