В Яндекс.Метрике появились новые отчеты по электронной коммерции, обладающие гораздо большими возможностями, нежели их аналог в старой версии.
Новые отчеты будут основываться на новой информации - интернет-магазины cмогут передавать в Яндекс.Метрику не только состав сформированного заказа, но и просмотры товарных карточек. Это позволит анализировать как продажи, так и интерес к отдельным товарам.
Также расширился набор информации, которую можно передать о товаре: стало возможным передать его категорию, бренд или конкретный вариант, если их несколько. А вместе со всей корзиной теперь возможно передать данные о промокоде и партнерской программе.
Вся эта информация в дальнейшем может использоваться наравне с прочими данными Метрики для конструирования любого отчета и в качестве критерия сегментации. Это позволит анализировать, товары каких брендов просматриваются, но не продаются, какие категории товаров больше всего пользуются спросом, а также в любой отчет можно будет добавить колонку «Доход»
Тем, у кого на сайте уже настроена передача данных о покупках в Яндекс.Метрику, можно ничего не менять - данные будут поступать и в новые отчеты. Однако, можно начать передавать в Метрику данные в новом формате для того, чтобы получать более детальные отчеты.
Тем, кто пользуется аналогичной функциональностью в Google Analytics («Расширенная электронная торговля» / "Enhanced Ecommerce") с использованием Data Layer, настроить передачу этих же данных в Метрику будет совсем просто - достаточно добавить один параметр в код счетчика.
Подробнее о способах отправки данных можно прочесть в Помощи
Леонид Голофеев, старший аналитик отдела коммерческой аналитики Kokoc.com (Kokoc Group): «Нововведение в Яндекс.Метрике дает возможность анализировать поведение пользователя до совершения покупки и в момент оформления заказа. Теперь можно понять, какие товары просматриваются чаще других, добавляют или удаляют из корзины, какие из них имеют наибольшую конверсию. Новые функции позволяют отследить товарную иерархию по категориям, брендам или моделям и оценить эффективность рекламных акций и их влияние на продажи.
Аналогичные возможности уже есть в Google Analytics, который мы используем в анализе сайтов многих клиентов. С его помощью мы глубже сегментируем пользователей и детально понимаем их поведение, а значит, генерируем в итоге более качественные выводы о перераспределении рекламного бюджета. Однако, используя и Яндекс.Метрику, совмещая обе аналитические системы, можно создавать наиболее грамотные гипотезы для роста бизнеса клиентов».