У интернет-пользователей появилась возможность протестировать адреса электронной почты на кириллице. Для этого нужно написать письмо на тестовый полностью кириллический адрес электронной почты тест@поддерживаю.рф и в случае, если письмо будет доставлено его почтовым сервисом, будет получен автоматический ответ.
Если почтовый сервис пользователя не сможет доставить письмо или не настроен для корректной работы с кириллической почтой (не поддерживает стандарт EAI), то пользователь получит ответ сервера, поясняющий причину возникновения ошибки.
Чаще всего в ответе сервера, который не поддерживает работу с интернационализированными адресами электронной почты, сообщается о невозможности распознать кириллический EAI-адрес или что такого адреса не существует. В этом случае стоит обратиться к администратору сервиса электронной почты с просьбой о его доработке для поддержки кириллических адресов электронной почты.
Новый сервис расширяет возможности тестирования совместимости различных почтовых систем с кириллическими адресами электронной почты и позволяет проверить не только наличие расширения протокола SMTPUTF8 на MTA, но и удостовериться в том, что такие адреса не запрещены правилами почтового сервиса и спам-фильтрами, а также в том, что MDA и MUA поддерживают Unicode в адресах и заголовках писем.
Сервис запущен проектом Поддерживаю.РФ в рамках программы тестирования кириллических почтовых адресов, уже включающей тестовые почтовые стенды, организованные совместно с хостинг-провайдерами REG.RU и Hoster.ru, предоставление разработчикам возможности получить полностью кириллические e-mailадреса для тестирования программного обеспечения, а также документацию и ряд инструментов для самостоятельной проверки и настройки готовности серверного почтового ПО к работе с интернационализированной почтой.
Как отметила руководитель проекта Поддерживаю.РФ Мария Колесникова, запуск нового тестового сервиса, доступного теперь всем заинтересованным пользователям, позволит лучше понять, где именно в цепочке обмена почтовыми сообщениями возникают проблемы с обработкой кириллических адресов электронной почты:
«Сегодня большая часть серверного программного обеспечения уже доработана в соответствии со стандартом EAI и практически полностью готова к работе с кириллическими адресами электронной почты, однако хостеры и владельцы почтовых сервисов не торопятся предоставлять эти опции своим клиентам. Мы хотим изменить эту ситуацию и дать пользователям инструмент для определения реального источника проблем».
Напомним, проект Поддерживаю.РФ был создан Координационным центром доменов .RU/.РФ в 2020 году в ознаменование десятилетнего юбилея российского домена верхнего уровня .РФ. Он призван помочь разработчикам программного обеспечения реализовать полноценную поддержку кириллических доменных имен и адресов электронной почты в их продуктах, а системным администраторам – правильно выбрать и настроить ПО, имеющее такой функционал.
