На днях евангелист Google Ads Джинни Марвин ответила на вопрос, связанный с отсутствием данных по показателю качества и тем метрикам, на основе которых он рассчитывается, в отчетах.
В частности, речь шла о таких столбцах, как «Ожидаемый CTR», «Релевантность объявления» и «Качество целевой страницы».
Автор вопроса написал в Twitter, что он потратил более $13 000 на ключевое слово за последние 30 дней, но показатель качества не отображается.
Anybody ever seen this? Over $13K spend on a keyword in the last 30 days for @GoogleAds and no QS showing.#ppcchat
— Robert Brady (@robert_brady) 18 июня 2021 г.
Bat signal to @bgtheory @bigalittlea @michellemsem @Hoffman8 @navahf @TheMarketingAnu @MarkIrvine89 @beyondthepaid pic.twitter.com/RUarzBbOwD
По словам Марвин, есть две возможные причины:
- У ключевых слов недостаточно показов по по поисковым запросам, точно соответствующим ключевым словам;
- Для удержания показателя качества ключевым словам нужны недавние данные по таким показам. Если их недостаточно, то в этих столбцах будет прочерк.
Hey Robert, This can happen when keywords don't have enough exact match impressions.
— Ginny Marvin (@GinnyMarvin) 18 июня 2021 г.
Additionally, keywords need recent exact match impressions to maintain a Quality Score and may turn back to null when there isn't enough recent traffic.
Стоит отметить, что информация о необходимости получения таких показов есть в Справке Google Ads, но уточнения про недавний трафик там нет.
Что касается пороговых значений для отображения этих показателей, то Марвин не владеет такой информацией:
I don’t know what the thresholds are tbh. I’ll pass on the interest to the team.
— Ginny Marvin (@GinnyMarvin) 18 июня 2021 г.