Компания AliExpress Россия запустила для всех своих пользователей телефонную горячую линию, по которой можно прослушать весь миллионный каталог товаров с маркетплейса.
Именно 1 апреля, в честь своего 11-го дня рождения, команда AliExpress Россия решила вдохнуть новую жизнь в формат «магазина на диване» и доставить своим покупателям не только заказы, но и хорошее настроение. Позвонив по единому номеру 8-800-333-14-67 пользователи не только могут прослушать миллион описаний товаров маркетплейса, но и посмеяться над шутками Максима Галкина. Бесплатные звонки могут совершать абоненты со всей России.
Голосом горячей линии стал Петр Гланц, известный актер дубляжа многих голливудских блокбастеров, таких как «Дэдпул», «Форсаж», «Такси» и сериалов от студии «Кубик в Кубике».
Отметим, ранее стало известно, что AliExpress Россия намерена полностью локализовать службу клиентской поддержки и заняться развитием контакт-центров. Все онлайн-чаты службы поддержки, а также решение споров по заказам станут русскоязычными.
