24% россиян остаются верны бренду даже если у конкурентов существенные скидки

Четверть россиян всегда покупает продукт именно той марки, которую предпочитает. Эти пользователи остаются лояльны бренду, даже если аналогичный товар другого производителя стоит на 50% дешевле. К таким результатам пришли аналитики «СберМаркета» и ResearchMe после масштабного исследования покупательских предпочтений.

80% покупателей готовы забыть привычный магазин, если увидят в другом более привлекательные цены на нужные товары. У большинства россиян доверие вызовет скорее скидка в 30−40%, чем в 50%. Снижение цены 10% мало кому кажется привлекательным — на это обратит внимание только 7% респондентов. Каждый второй рассмотрит дисконт в 30% и выше.

86% россиян всегда замечают распродажи, а для 64% акционные товары — возможность сэкономить. На «красный» ценник в магазине обращает внимание 68% опрошенных. Каждый пятый (17%) старается покупать только уцененные товары.

Карта магазина помогает сэкономить 67% респондентам, при этом 18% опрошенных назвали ее бесполезной. Скидки в офлайн-магазинах чаще ищет молодежь (18−24 лет) и старшее поколение (45−65 лет). Люди в возрасте 25−34 лет больше внимания обращают на онлайн-акции.

60% интернет-пользователей ждут больших распродаж, однако «черная пятница» интересна преимущественно молодежи в возрасте от 18 до 34 лет — 27% против 15% более взрослых респондентов.

Москвичи чаще, чем петербуржцы, ждут «черную пятницу» и новогодние распродажи — 27% против 18% и 35% против 23% соответственно. Жители Санкт-Петербурга больше предпочитают сезонные скидки — 40% против 35%. В целом по стране чем больше город, тем лояльнее его жители относятся к распродажам, скидкам и акциям.

Чаще всего по сниженной цене покупают продукты питания и бытовую химию (45% опрошенных). У женщин на третьем месте одежда и обувь (37%), а у мужчин — бытовая техника и электроника (31%).

Мужчины и женщины по-разному относятся к скидкам. 70% женщин считают их хорошим шансом сэкономить. Мужчины относятся более настороженно: 36% (против 27% среди женщин) считают, что это привлечение внимания без существенной экономии, а 23% (против 13% у женщин), что акции — это попытка сбыть некачественный товар.

Отметим, что за год продажи через промокодные сервисы в России выросли на 71%. Исследование Admitad показало, что сумма продаж через них в 2020 году превысила 10 млрд рублей. При этом число заказов увеличилось на 20,6%, а средний чек вырос до 4821 рубля (+42,4%). 


Источник: Sostav
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Zoom, Instagram и YouTube вошли в топ-100 самых дорогих брендов мира

Zoom, Instagram и YouTube вошли в топ-100 самых дорогих брендов мира

По версии Interbrand
preview Яндекс.Еда выделит до 120 млн рублей на поддержку ресторанов

Яндекс.Еда выделит до 120 млн рублей на поддержку ресторанов

Сервис обнулит комиссию на заказы из ресторанов с собой
preview AliExpress открывает «Школу продаж» для российских продавцов

AliExpress открывает «Школу продаж» для российских продавцов

Все учебные материалы «Школы» будут бесплатны
preview Северокорейские хакеры атакуют военные и промышленные организации в России

Северокорейские хакеры атакуют военные и промышленные организации в России

Хакерская группировка Kimsuky заинтересовалась российской оборонкой
preview Вышла новая версия PositionMeter с модулем кластеризации ключевых запросов

Вышла новая версия PositionMeter с модулем кластеризации ключевых запросов

и исправленой проверкой Яндекс ИКСа
preview Облако Mail.ru представило тариф для профессиональных создателей контента

Облако Mail.ru представило тариф для профессиональных создателей контента

Стоимость тарифa PRO начинается от 1 450 рублей