Не могу удалить левого пользователя из яндекс-вебмастер

Segrwolf
На сайте с 26.01.2010
Offline
76
867

купил дроп домен

сделал сайт

добавил в Яндекс - все ок

в вебмастерсе в разделе Пользователи, управляющие сайтом обнаружился еще один пользователь (видимо предыдущий владелец) -

в колонке подтверждения значится "почта для домена"

при попытке удалить его - он снова появляется

нигде - ни в домене, ни на хостинге - нигде. - я естественно его не указывал

как его удалить ?

Оптимизайка
На сайте с 11.03.2012
Offline
396
#1

pdd.yandex.ru, там смотрели?

⭐ BotGuard (https://botguard.net) ⭐ — защита вашего сайта от вредоносных ботов, воровства контента, клонирования, спама и хакерских атак!
Segrwolf
На сайте с 26.01.2010
Offline
76
#2
1vanoff:
Удали старый файл подтверждения прав. Если нету, то метатег убери, пример:
<meta name="yandex-verification" content="********" />

так сайт я делал ведь новый с нуля, откуда там старые файлы или нечто подобное...

---------- Добавлено 14.03.2018 в 20:03 ----------

Оптимизайка:
pdd.yandex.ru, там смотрели?

я не создавал почту для доменов на яндексе... следовательно у меня нет логина и пароля чтобы туда зайти и увидеть того пользователя

moldu
На сайте с 27.04.2006
Offline
Модератор425
#3

Segrwolf, такое только через саппорт делается.

Глаза боятся, а руки-крюки.
Segrwolf
На сайте с 26.01.2010
Offline
76
#4
moldu:
Segrwolf, такое только через саппорт делается.

беда в том, что Яндекс-помощь водит кругами по мануалам и не дает ссылку на нормальную форму отправки нестандартного запроса.. В раздел "пожеланий" писать не рискую - так как не думаю, что там мое обращение рассмотрят

moldu
На сайте с 27.04.2006
Offline
Модератор425
#5

Добавляете домен в ЯндексПДД, там напишут, что домен уже добавлен у другого пользователя, выбираете пункт а-ля "я новый владелец домена" и выбор способов подтверждения права управления доменом. Там это стандартная процедура, обычно за рабочий день все можно решить.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий