Уменьшить вероятность ошибки сервера 502

12 3
S1
На сайте с 02.10.2016
Offline
138
2025

Приветствую !

Я клиент хостера Infobox.ru

Сам сайт - http://dalincom.ru

Вопрос может даже очень банальный.

В пиковые часы, на сайте, участились ошибки сервера 502 - Bad Gateway

Судя по логам, порядка 50 - 100 ошибок в сутки

Страницы при этом, открываются очень быстро.

Скорее всего, это следствие от нехватки оперативной памяти или каких-то других ресурсов

На данный момент, посещаемость примерно 1500 уников в сутки

Движок оптимизирован под большие нагрузки, боты заблокированы, HTTP спама нет

Можно ли как-то простыми методами, например с помощью htaccess, уменьшить вероятность появления 502 ? Какие-нибудь настройки там попробовать?

И, как-то самому узнать причину проблемы, что-бы лишний раз не дергать хостера ?

Может просить какие-то индивидуальные настройки под сайт, например что-бы медленнее грузилось, но не было ошибки

Или что-то другое. Что посоветуете ?

Постоянно обмениваюсь ссылками с качественными сайтами по теме электроника, электронные компоненты, и тд.
SAntone
На сайте с 11.12.2016
Offline
112
#1

sanek1991, а Вы к самому хостеру не пробовали обратиться? Ему лучше знать, почему у Вас эти ошибки.

VPS(KVM) 3000Mhz CPU 1 Gb RAM 15 Gb SSD ( https://serv-tech.ru/low-vps/ ) - 220 рублей в месяц 2 x E5-2650v4 (24х2.2Ггц) | 64 Гб Ram | 2x960 Гб SSD 1gbt/s (50Тб) - 13000 р./мес ( https://my.serv-tech.ru/billmgr )(Акция!!) Наша тема на SE! ( /ru/forum/1025635 )
S1
На сайте с 02.10.2016
Offline
138
#2
SAntone:
sanek1991, а Вы к самому хостеру не пробовали обратиться? Ему лучше знать, почему у Вас эти ошибки.

С этой проблемой, пока не обращался

Для начала решил сам как-то выявить откуда ноги растут, что-бы потом можно было предметно разговаривать, и узнать можно ли как-то на все это повлиять.

Возможно есть какие-то простые решения, которые сперва можно попробовать самому.

Знания этой темы у меня поверхностные

Я только что переехал с частного сервера

Там такой проблемы не было

Переехал по другим причинам

Так что 100% какая-то связь с хостингом

dimsog
На сайте с 08.08.2011
Offline
149
#3

Проблемы растут скорее всего из-за отвала PHP под нагрузкой. Сама ошибка говорит о том, что сервер Apache или nginx не может достучаться до нужного сервиса. В вашем случае это PHP.

Причины?

1) Отвал PHP под нагрузкой

2) NGINX (Apache... или еще что-то) находится на одном сервере, а PHP на другом и он сбоит (сервер с PHP), из-за чего у nginx нет к PHP доступа.

Вы дали слишком мало информации, движок оптимизирован и нагрузка в 1.5к это все бла бла бла и не более.

Что у вас за хостинг? Виртуальный или выд. сервер? Что за тариф? Может быть вы тупо в лимиты упираетесь и всё.

.htaccess здесь проблему не спасет. Мне кажется, что проблема в хостинге.

ihor vps -> ihc.ru
S1
На сайте с 02.10.2016
Offline
138
#4
dimsog:

Что у вас за хостинг? Виртуальный или выд. сервер? Что за тариф? Может быть вы тупо в лимиты упираетесь и всё.
.htaccess здесь проблему не спасет. Мне кажется, что проблема в хостинге.

В хостинге, это однозначно.

Но может это и не проблема совсем, а просто требуется настройка

Например, после переноса с другого сервера, у меня сайт вообще не открывался

Оказалось что просто нужно было файлы htaccess конвертировать в формат NO BOM, а на старом сервере, это не требовалось.

В общем, не хотелось бы менять ни скрипты, ни хостера.

Хотелось что-нибудь "подкрутить" чтобы всё заработало ))

Хостинг простой, не выделенный сервер, и не виртуальный

Позже скину какие ругательства в логах, при этой ошибке

dimsog
На сайте с 08.08.2011
Offline
149
#5

sanek1991,


Хостинг простой, не выделенный сервер, и не виртуальный

Звучит как я человек простой... :)

Если не выделенный и не виртуальный, то VPS?

Нужно знать лимиты. Вы не туда копаете, возможно вам просто более дорогой тариф взять и будет окей.

Вы бы на вопрос конкретнее ответили: что за хостинг?

1) Что за хостер, его сайт

2) Что за тариф?

totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
437
#6
sanek1991:
В пиковые часы, на сайте, участились ошибки сервера 502 - Bad Gateway

сами себе отвечаете - "в пиковые часы", те упираетесь в лимиты хостинга, и он начинает отдавать 500 ошибку, пока лимит не сбросится, какой лимит - это у хостера нужно узнавать... и логично с такими вопросами в ТП обращаться, а не на серч☝

dimsog:
Если не выделенный и не виртуальный, то VPS?

ну шаред же логично☝

Домены и хостинг https://8fn.ru/regru | Дедик от 3000р https://8fn.ru/73 | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
S1
На сайте с 02.10.2016
Offline
138
#7

да, буду писать в ТП

вот такие ошибки в логах

jpg 1.jpg
Lazy Badger
На сайте с 14.06.2017
Offline
228
#8

sanek1991, в этой теме нет ни одного профессионального админа, да и те вслепую без доступа к телу могут сказать крайне немного полезного

Мой вам совет - не трахайте мозги себе и читателям, а обратитесь (собрав статистику отказов) в ТП хостера, так как 502 ошибка - ошибка чисто инфраструктурная и на клиентском уровне не решаемая никак. А поддержка хостера может просто не иметь информации о вашей проблеме и ее остроте (которая есть - я получил 502 при первом обращении и, будь обычным посетителем вашего шопа, не стал бы F5, а просто ушел к альтернативам)

И чисто по ощущениям - в наблюдаемой многозвенной системе перегружена или ваша нода, на которой крутится шоп, или фронтендовый nginx (перегруженный фронт - обычно более привычное явление)... но определить точно и исправить должны и могут только те, кто имеет все необходимое. А не "телепаты с форума"

Производство жести методом непрерывного отжига
dimsog
На сайте с 08.08.2011
Offline
149
#9

LazyBadger, да ошибка 502 №2 по популярности после 500й. И она не имеет никакого отношения к nginx. Если бы nginx падал под нагрузкой, то сайт вообще не отображался бы.

Беда в том, что ТС слабо понимает, на каком железе работает его система. Возможно он платит 100 рублей в месяц, а там лимиты урезаны по самое горло. Он в них упирается и всё, соединение сбрасывается, свободных php-fpm нету. Вы бы попробовали перейти на тариф подороже и разобраться в проблеме. А то можно взять вирт. хостинг за 100 рублей, туда поставить сайт с посещаемостью в 10-20к в сутки и винить хостера, что сайт не работает.

S1
На сайте с 02.10.2016
Offline
138
#10

Да, я понял что нужно писать в ТП, и написал уже

Интернет магазин просто как дополнение к офлайн торговле, прибыль с него совсем не большая, и пока нет большой целесообразности покупать под него сервер.

Из форумов, я понял что при посещаемости в 1500 чел/сутки, можно на обычном хостинге крутить сайт.

Думал что может просто что-то не настроено в хостинге под сайт или в сайте под хостинг.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий