OVH как оплатить?

12 3
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
6003

Арендую там сервер много лет, но в последние несколько месяцев они там поменяли биллинг

Раньше мне присылали счет, я его оплачивал и все нормально

Сейчас пытаются автоматом списать деньги со счета, но у меня на этом счету не всегда деньги лежат.

Попытался вручную оплатить и зачем-то зашел в prepaid account, пополнил баланс. Теперь у меня есть деньги на балансе, но они по-прежнему хотят списать с карты.

Как их оплачивать то?:) Поддержка молчит

Парсинг прайс-листов, наполнение интернет-магазина товаром. (https://humbert.ru) Любая CMS (Битрикс, OpenCart, Prestashop и даже Woo Commerce )
kxk
На сайте с 30.01.2005
Offline
970
kxk
#1

humbert, Почему все так упорно хотят там оплатить картой напрямую?

Чем вам так Paypal и OVH.LT неугодили:)

Ваш DEVOPS
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
#2

У меня как раз стоит оплата через PayPal, но разницы нет с карты или через палку - к палке привязана карта.

Меня волнует вопрос какой алгоритм оплаты там, я вот третий месяц никак не въеду.

До этого все просто - прислали счет, я оплатил тем чем мне удобней. Сейчас счет не присылают.

В панели вижу два счета за 01.12.2017 со статусом оплачено и от 02.12.2017 со статусом не оплачено.

И на счету в панели денег сейчас больше, чем требует того ежемесячный счет.

Почему у меня два счета и почему один не оплачен, при этом баланс позволяет его оплатить?

jpg schet.jpg
kxk
На сайте с 30.01.2005
Offline
970
kxk
#3

humbert, Оплатите сервер в панели OVH там есть кнопка

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
#4

Не вижу такой кнопки

Я счет то с трудом пополнил, все запутанно как-то

kxk
На сайте с 30.01.2005
Offline
970
kxk
#5

humbert, Ну тогда я Вам непомогу

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
#6

Ок, значит от Вас ответа не жду. Может кто-то другой подскажет пока поддержка молчит

XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#7

humbert, На странице сервера возле даты окончания нет кнопки Renew?

Windows / Linux VPS на NVMe от $10 | Dedicated от $60 ( https://xlho.st )
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
#8

XLhost.Ru, о как, там же и нашел деактивацию автоматического платежа

[ATTACH]168912[/ATTACH]

Но мне теперь непонятно - сервер мне надо было оплатить 1.12.2017, произошло автоматическое списание денег через PayPal, точнее должно было произойти списание. На счету в PayPal денег нет, на карте, привязанной к PayPal денег тоже нет.

Но платеж, судя по панели, прошел.

На балансе в самом OVH деньги были, только что нашел (благодаря подсказке) как вручную оплатить с баланса - оплатил

Теперь пишет, что сервер оплачен аж до 31.01.2018, хотя денег было в два раза меньше.

Мучает вопрос - откуда они списали за декабрь то?:)

jpg 1.jpg
XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#9

humbert, На странице счетов (из первого Вашего скрина) можно открыть счет (нажав на шестеренку) и посмотреть в верхнем правом углу чем был оплачен счет.

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
532
#10

Там нет информации о том чем был оплачен счет :)

Или я снова туплю. Буду ждать поддержку

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий