Вылезли косяки после обновления решений. Битрикс.

Verka_
На сайте с 24.01.2016
Offline
66
1509

Добрый день. Опишу проблему с начала. Не работал компонент малая корзина для почты, по совету техподдержки нужно было обновить решение. Решение обновили, компонент заработал, но появился непонятный баг, точнее в карточке товара стал недоступен к заказу НЕКОТОРЫЙ товар, "нет в наличии". (Склады, доставка на сайте не настроены т.к. обрабатывается все вручную по звонку). Пробовала менять параметры в количественном учете, в товарах все вернулось (даже при возврате старых настроек), а вот в торговых предложениях не во всех, закономерности и причин не могу найти. Помогите) скрин прилагается

http://prntscr.com/haaguh доступны не все торговые предложения в одной карточке

http://prntscr.com/ha9cek недоступно ни одно торговое предложение

Также возникла ошибка:

Ошибка! Параметр xcache.cacher = 1, требуется off

Что это такое и что с ней делать?

adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#1

У Вас какая ОС на сервере?

Ошибка! Параметр xcache.cacher = 1, требуется off

В файле:

/etc/php5/conf.d/xcache.ini

Можно это отключить. Нужно заменить строку:

xcache.cacher = 1

на

xcache.cacher = off

А с остальными вопросами, наверное лучше в поддержку битрикса писать.

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
Verka_
На сайте с 24.01.2016
Offline
66
#2
adel92:
У Вас какая ОС на сервере?



В файле:


Можно это отключить. Нужно заменить строку:


на



А с остальными вопросами, наверное лучше в поддержку битрикса писать.

Где должен лежать этот файл?

suffix
На сайте с 26.08.2010
Offline
325
#3
Verka_:
Где должен лежать этот файл?

На сервере если у Вас есть доступ по ssh.

P.S.

В целом после даже маленьких обновлений надо быть готовым к тому что придётся звать либо программиста по Битриксу либо админа либо обоих :)

Cтабильно раз в пару месяцев после обновлений что-то, мелочь какая-то но перестаёт нормально работать - приходится звать Чип и Дейла :)

Клуб любителей хрюш (https://www.babai.ru)
Verka_
На сайте с 24.01.2016
Offline
66
#4

suffix, программиста в штате нет, в фриланс еще не нашли, вот и приходится самой разбираться)

папку /etc/ нашла, нов ней только один файл /cacheid

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
293
#5
Verka_:
suffix, программиста в штате нет, в фриланс еще не нашли, вот и приходится самой разбираться)

папку /etc/ нашла, нов ней только один файл /cacheid

Это значит не та etc

У вас хостинг или виртуалка? Просто если хостинг напишите хостеру тикет, он вам исправит настройку

Так же с какой на какую версию вы переходили?

Может вам надо просто выключить что то типо количественного учета?

---------- Добавлено 14.11.2017 в 17:07 ----------

Но вообще надо конечно смотреть, настроек в битриксе много, что то просто сконфигурировано не верно, раз у вас все по звонку, значит там либо никто ничего вообще не трогал, либо мог что то ктото поднастроить но не замечали потому что не используете

Разработка проектов на Symfony, Laravel, 1C-Bitrix, UMI.CMS, OctoberCMS
Verka_
На сайте с 24.01.2016
Offline
66
#6
Aisamiery:
Это значит не та etc
У вас хостинг или виртуалка? Просто если хостинг напишите хостеру тикет, он вам исправит настройку
Так же с какой на какую версию вы переходили?
Может вам надо просто выключить что то типо количественного учета?

---------- Добавлено 14.11.2017 в 17:07 ----------

Но вообще надо конечно смотреть, настроек в битриксе много, что то просто сконфигурировано не верно, раз у вас все по звонку, значит там либо никто ничего вообще не трогал, либо мог что то ктото поднастроить но не замечали потому что не используете

не используем так как нет привязки ИМ к 1с. Количественный учет выключен. Сайт на хостинге. Спасибо, буду пробовать

S
На сайте с 30.09.2016
Offline
469
#7
Verka_:
Ошибка! Параметр xcache.cacher = 1, требуется off
Что это такое и что с ней делать?

Это не оно?

Отпилю лишнее, прикручу нужное, выправлю кривое. Вытравлю вредителей.
Verka_
На сайте с 24.01.2016
Offline
66
#8

Sitealert, что вы имеете ввиду?

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
293
#9

Это гадание на кофейной гуже по двум скринам :)

Проверьте настройки торгового каталога у тех ТП которые как раз недоступны. Проверьте те же самые настройки у ТП которые доступны, сравните в чем разница.

---------- Добавлено 14.11.2017 в 17:56 ----------

Ну и у вас же не штатный шаблон компонента битрикса? Там же могут быть условия прописаны не битриксом, а тем программистом который эти ТП выводил.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий