Посоветуйте CRM для санатория

Она всегда у них глючит после обновления. Потому что:

1. Нужно подбить фичи под релиз... то есть их надо сделать ровно настолько, чтобы все работало на шоу презентации.

2. Там работаю студенты за хлеб. Спецов там очень мало, а работы очень много по жтому есть умный тим лид и шайка дешевеньких программеров за еду :)

Не парьтесь у них так всегда, ближе к следующей обнове поправят баги :)

Исходя из озвученных задач вполне подойдет как amoCRM, так и Битрикс24 + соответственно интеграция с сайтом, почтой, SIP-телефонией, сервисами аналитики типа Roistat, CoMagic и пр.

Но визуально amoCRM выглядит проще и осваивают менеджеры ее быстрее - всего несколько вкладок, все интуитивно понятно, а Битрикс24 в этом плане более сложная система-комбайн (хотя как говорят "на вкус и цвет..."). В целом же выше верно замечено, что

В идеале нужно понимать все задачи, т.к. если копнуть глубже, то может выясниться, что нужно еще прикручивать сервисы SMS/e-mail-рассылок для уведомлений-напоминаний, нужна интеграция с бухгалтерией (1С), руководство озадачится сохранностью клиентской базы/медицинской тайны и примет "политическое" решение не рассматривать облачные решения, а все реализовать только на коробке... В общем дьявол кроется в деталях.

Тоже подбираем crm. Битрикс и amo не подошли сейчас тестируем Intrum. В функционале пока не до конца разобрался, но интерфейс удобный. Советы это субъективно надо пробовать