Гарант.ПРО (garant.pro) печальный опыт

Gooodd
На сайте с 02.07.2008
Offline
103
57233

В общем решили мы продать сайт вебстудии, нашли покупателя, и решили провести сделку через гаранта. По старой памяти зашел на сайт garant.pro, вроде на кошельках отрицательных отзывов не увидел, покупателя тоже устроил, и мы написали гаранту.

Начали сделку, долго переоформляли домен, но сегодня домен переоформили, покупатель отписал гаранту что сайт получил в полном объеме и что можно переводить средства продавцу.

Далее комедия, гарант переводит деньги обратно покупателю а не продавцу!!!

После чего, спасибо что покупатель оказался порядочным, честным человеком, он перевел сумму напрямую продавцу, за минусом комиссии. По логике её должен возместить гарант за свой не слабый косяк, на что гарант ответил что он не намерен ни чего возмещать.

Гарант отрицает что он сделал что-то неправильно, начал угрожать что всем заблочит всем кошельки если мы что-то имеем против.

Я даже не ожидал что, гарант из своих 7200 за сделку где они ни чего не сделал, а только натупил, не сможет возместить 1200 рублей, за свой реально жесткий косяк. Ниже выкладываю всю переписку, с начала сделки, до того как он вышел с группового чата скайпа.


[24.05.2017 13:54:02] *** Продавец добавил Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты, Покупатель к этому чату ***
[24.05.2017 13:54:19] *** Пользователь Продавец переименовал эту беседу в "Продажа сайта" ***
[24.05.2017 13:54:23] *** Пользователь Продавец переименовал эту беседу в "Продажа сайта Урл сайта" ***
[24.05.2017 13:55:35] Продавец: Я продавец сайта Урл сайта, передача сайта архив с файлами + архив базы данных, домен бумажным письмом, он на ООО, нотариус не нужен. Мне на кошелек вебмани нужна оплата в размере 150 000 рублей.
[24.05.2017 13:56:40] Продавец: так же отдам группы http://vk.com/site, https://twitter.com/site, https://www.facebook.com/site эту тоже думаю передам
[24.05.2017 13:57:12] Продавец: Покупатель должен скоро выйти на связь
[24.05.2017 14:05:55] Продавец: Номер моего кошелька Кошелек продавца
[24.05.2017 14:07:48] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: ждем вторую сторону
[24.05.2017 14:29:40] Покупатель: Я на связи
[24.05.2017 14:38:46] Продавец: Чем оплачивать будите? Вебманями?
[24.05.2017 14:50:38] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: деньги у вас в чем, где?
[24.05.2017 14:51:13] Покупатель: В Webmoney
[24.05.2017 14:51:26] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: [24 мая 2017 г. 13:55] Продавец:

<<< Я продавец сайта Урл сайта, передача сайта архив с файлами + архив базы данных, домен бумажным письмом, он на ООО, нотариус не нужен. Мне на кошелек вебмани нужна оплата в размере 150 000 рублей.
так же отдам группы http://vk.com/site, https://twitter.com/wiseanswers_ru, https://www.facebook.com/site эту тоже думаю передам
[24.05.2017 14:51:28] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: это все?
[24.05.2017 14:51:31] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: больше ничего?
[24.05.2017 14:51:52] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: Кошелек гаранта
комментарий: за сайт собственнику
157200 с учетом сделки и перевода второй стороне
[24.05.2017 16:57:20] Покупатель: Оплатил: 13660
[24.05.2017 16:57:38] Покупатель: Кошелек покупателя мой
[24.05.2017 18:30:26] Продавец: Деньги пришли гаранту? в полном объеме?
[24.05.2017 19:23:11] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: пришли деньги
[24.05.2017 23:50:31] Продавец: сначала переоформляем домен? потом все остальное? завтра отправляем письмо регистратору
[25.05.2017 9:03:09] Покупатель: Можно отправить письмо регистратору, а после передавать файлы - я буду разворачивать, а когда домен ко мне придёт я сообщу.
[26.05.2017 12:15:29] Продавец: перелал сайт
[26.05.2017 12:15:33] Продавец: письмо по домену в пути
[11.06.2017 13:38:29] Продавец: .
[11:48:30] Продавец: Всем добрый день
[11:48:35] Продавец: домен передали
[11:48:42] Продавец: прошу покупателя проверить по подтвердить
[11:48:49] Продавец: а гаранта перевести средства
[12:25:09] Покупатель: Приветствую, господа! Домен сегодня стал моим. Остались только группы в соц. сетях: FB, VK, twitter.
[12:45:21] Продавец: Номер моего кошелька Кошелек продавца
[12:45:27] Продавец: чуть позже гляну где они и передам
[12:48:14] Покупатель: Я куда-т описал... На всякий случай ещё раз сюда скину свои координаты соц. сетей:
https://vk.com/id
https://www.facebook.com/profile.php?id
[16:40:47] Продавец: все передано, гарант вообще с нами?
[17:12:27] Покупатель: Всё получил! Прошу передать деньги продавцу.
[18:12:16] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: пишите, куда переводить
[18:14:12] Покупатель: [12:45] Продавец:

<<< [24.05.2017 14:05:56] Продавец: Номер моего кошелька Кошелек продавца

<<<
[18:21:34] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: ушло
[18:21:35 | Удалены 18:41:48] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: Сообщение удалено.
[18:22:49] Покупатель: Спасибо!
[18:26:16] Продавец: Спасибо
[18:26:34] Покупатель: Чё-то мне 150 килорублей пришло...
[18:26:48] Покупатель: Продавец, А Вам пришли деньги?
[18:26:54] Продавец: ппц )))
[18:27:19] Покупатель: Похоже, что только мне ))
[18:28:03] Покупатель: Давайте я Вам тогда скину, а гарант скинет недостающее, ибо я не хочу платить комиссию сверху перевода.
[18:28:21] Продавец: ок, гарант исполнил )))
[18:28:42] Покупатель: [18:14] Покупатель:

<<< R725833590018Ваш это, да?
[18:28:59] Продавец: да
[18:29:05] Продавец: киньте с протекцией на всякий )
[18:29:12] Покупатель: Ессесно )
[18:31:52] Продавец: пришло 148809.52 WMR
[18:32:01] Покупатель: Да, столько и отправлял
[18:32:02] Продавец: остаток с гаранта на Кошелек продавца
[18:32:10] Продавец: код?
[18:32:17] Покупатель: Вам в личное написал
[18:32:34] Продавец: 1190,48 руб остаток
[18:34:00] Продавец: нет сообщения
[18:34:03] Продавец: скайп тупит походку
[18:34:16] Покупатель: [18:31] Покупатель:

<<< 26224
[18:34:31] Продавец: ок, спс за честность ))
[18:34:41] Продавец: жду теперь возмещения от гаранта )
Если ты хочешь, что бы у тебя было всё хорошо. Положи под подушку шоколад и на утро у тебя будет всё в шоколаде!!!
Gooodd
На сайте с 02.07.2008
Offline
103
#1

[18:34:47] Покупатель: :)
[18:37:23] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: ?
[18:37:37] Продавец: вы деньги кинули обратно покупателю
[18:37:44] Продавец: хотя я 100 раз давал свой кошелек
[18:37:56] Продавец: покупатель вернул мне. но с вас комиссия
[18:38:08] Продавец: 1190,48 руб[18:32] Продавец:

<<< на Кошелек продавца
[18:38:11] Покупатель: Да, 150 к пришли мне после подтверждения мной сделки.
[18:38:26] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: вы переправили напрямую?
[18:38:45] Покупатель: я отправил напрямую продавцу
[18:40:09] Покупатель: Комиссию за перевод заплатил из этих 150 тысяч. В итоге с кошелька 150 тысяч ровно и ушли.
[18:40:33] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: тогда с нас что?
[18:40:39] Продавец: 1190,48 руб[18:32] Продавец:

<<< на Кошелек продавца
[18:40:49] Продавец: пришло 148809.52 WMRа должно 150к
[18:41:05] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: то есть мы должны перевести 25% нашей комиссии?
[18:41:14] Продавец: ваша ошибка, и вы легко еще отделались
[18:41:26] Продавец: могли и 150к перевести, если бы продавец был не порядочный
[18:41:35] Продавец: скажите спасибо хоть ему
[18:41:39] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: [18:12:16] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: пишите, куда переводить
[18:14:12] Покупатель: [12:45] Продавец:

<<< [24.05.2017 14:05:56] Продавец: Номер моего кошелька Кошелек продавца

<<<
[18:41:47] Покупатель: Гарант после завершения сделки не должен возвращать деньги покупателю. На то он и гарант.
[18:42:09] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: да если бы не вернули, мы бы вас просто заблокировали и все
[18:42:22] Продавец: а я бы вас )
[18:42:28] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: попробуем?
[18:42:30] Продавец: пока 150к не получил, потому что это ваша обшика
[18:42:32] Продавец: ошибка
[18:42:37] Покупатель: да, а деньги бы у меня заблокированного остались.
[18:42:44] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: попробуем заблокировать, я думаю у вас нет шансов
[18:43:06] Продавец: в общем итог, или

[18:40] Продавец:

<<< 1190,48 руб[18:32] Продавец:

<<< на Кошелек продавца

или отличные отзывы и претензии
[18:43:18] Продавец: нормально, это вместо благодарности нам
[18:43:18] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: нет, мы переводить лишние 1000 не будем
[18:43:37] Продавец: пфф... втречайте сроч во всех ваших темах и отзывах вебмани
[18:43:41] Продавец: *срач
[18:43:42] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: 25% нашей комиссии. а вот вы 1% комиссии уперлись
[18:43:51] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: и это нужно посмотреть еще, у кого там совести нет
[18:43:54] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: попробуем...
[18:44:06] Продавец: да мне все равно сколько это у вас, мы договаривались что мне упадет ровно 150к
[18:44:07] Покупатель: Как скажете - мы напишем как было
[18:44:21] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: давайте попробуем. потом не плакаться насчет претензий и блокировок
[18:44:23] Продавец: хоть в минус вам, вы натупили
[18:44:46] Продавец: где справедливость? кто натупил?
[18:44:51] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: потом не пишите про то, что мы вас блокирнули
[18:45:01] Продавец: вам не за что нас блокировать
[18:45:11] Продавец: и вся эта переписка будет на серче и т.д.
[18:45:17] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: [18:43] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты:

<<< 25% нашей комиссии. а вот вы 1% комиссии уперлись
и это нужно посмотреть еще, у кого там совести нет
попробуем...
[18:45:20] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: вот тут справедливость
[18:45:27] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: попробуйте и увидите, что будет с кошельком
[18:45:39] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: увидите, есть за что или нет
[18:46:00] Продавец: еще и угрожаете
[18:46:02] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: предупредил обое стороны
[18:46:06] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: потом не плакать
[18:46:09] Продавец: а покупатель причем?
[18:46:21] Продавец: вы хоть спасибо ему скажите
[18:46:49] Покупатель: Вы, гарант, признаёте свой косяк или Вы ни в чём не виноваты?
[18:46:59] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: [18:12:16] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: пишите, куда переводить
[18:14:12] Покупатель: [12:45] Продавец:

<<< [24.05.2017 14:05:56] Продавец: Номер моего кошелька Кошелек продавца

<<<
[18:47:01] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: вот что было
[18:47:09] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: продавца попросили скинуть кошелек
[18:47:10] Продавец: да а вы куда перевели?
[18:47:16] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: он сказал, ай, сами виноваты
[18:47:33] Продавец: внимательно сверьте что пишите и куда перевели
[18:47:59] Покупатель: Я Вам написал номер кошелька продавца
[18:48:28] Продавец: везде только мой кошелек, вы виноваты и даже не готовы признать это
[18:48:48] Покупатель: Гарант, так Вы признаёте свой косяк или Вы ни в чём не виноваты?
[18:49:04] Покупатель: Прошу дать чёткий ответ
[18:49:26] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: я вам скинул 500 рублей, чтобы вы не выносили мозг
[18:49:44] Покупатель: Прошу дать чёткий ответ. Пожалуйста.
[18:49:52] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: [18:49] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты:

<<< я вам скинул 500 рублей, чтобы вы не выносили мозг
[18:49:58] Продавец: такое ощущение что вам 10 лет, какие 500 рублей?
[18:50:03] Покупатель: Я не об этом спрашивал.
[18:50:31] Покупатель: Да, по голосу Вам лет 30 как минимум, господин гарант.
[18:50:43] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: компенсацию 500рублей скинул
[18:50:48] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: считаем, что вопрос закрыт
[18:51:01] Покупатель: МЫ поняли, ВЫ на вопрос поставленный не ответили
[18:52:04] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: что-то непонятное произошло с кошельками, до конца понять невозможно
[18:52:12] Продавец: ))
[18:52:18] Покупатель: :D
[18:52:19] Продавец: как сложно признать свою вину
[18:52:24] Продавец: 690,48 еще с вас
[18:52:34] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: свободны
[18:52:37] Покупатель: Пусть что-то непонятное возмещает )
[18:52:38] Продавец: дело не в деньгах а в принципе
[18:52:42] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: вышел
[18:52:48] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: и всех предупредил
[18:52:48] Покупатель: Мы всегда были свободны
[18:52:57] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: когда заблокирую, то свободны не будете
[18:52:59] Покупатель: Какой грозный )
[18:53:05] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: да много чего видели
[18:53:12] Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты: а таких как вы угрожалок тем более сотнями
[18:53:18] *** Garant.PRO - Внимательно проверяйте контакты вышел ***

В 1 сообщение не влезло.

SG
На сайте с 22.06.2017
Offline
147
#2

А я покупатель по данной сделке. Специально здесь зарегистрировался даже. Ранее мне всегда чтения этого формума хватало.

Из сообщений гаранта следует, что дело не в деньгах, а в принципе.

То есть накосячить (на самом деле с кем не бывает, мы можем быть уставшими или ещё что...), а потом мог бы по-человечески признать, извиниться, возместить. Считаю, что это моральный долг любого, кто оказывает какие-либо услуги.

А веселить своих клиентов какими-то байками... в перемешку с нелепыми угрозами 😂

А до этого всё по сделке хорошо было, я даже успел отзыв хороший написать, пока не увидел внезапное пополнение кошелька.

Может это не правильно с моей стороны, но я собирался сохранить в секрете оплошность гаранта, я был просто убеждён, что он извинится и возместит комиссию продавцу.

А гарант мне потом пишет: "в бутылку с нами лезть не надо. а то можем так отоварить" 😂

Теперь постараюсь объективно: единичная оплошность - не показатель, работать с человеком можно. По крайней мере после подтверждения он денег не зажал, а честно оговоренную сумму перевёл. Но не туда и не признал это своей оплошностью (что самое печальное).

php-клиент AdSense для поиска объявлений с блокировкой по ключевым словам и не только: Bad ads Blocker (https://www.howgadget.com/adsense/kak-zablokirovat-musornye-obyavleniya-v-adsense.html#download) Заблокированные домены (https://www.howgadget.com/bad_ads_blocker/domains/)
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1551
#3

Да всем пофигу на это. Уже сколько не писали об этом.

✅ Трастовых площадок под размещение статей и ссылок. Опыт 12 лет! ( https://searchengines.guru/ru/forum/675690 ) ⭐ Купить вечные трастовые ссылки для сайта ( https://getmanylinks.ru/?srh ) ⭐ Ускорение ваших сайтов (WP, Opencart и др.) + Настройка сервера ( https://searchengines.guru/ru/forum/997205 )
Gooodd
На сайте с 02.07.2008
Offline
103
#4
LEOnidUKG:
Да всем пофигу на это. Уже сколько не писали об этом.

Прискорбно, надо все таки читать серч перед выбором гаранта.

Nekada
На сайте с 01.05.2009
Offline
237
#5

Gooodd, с твоей датой регистрации - да.

Наблюдаю и развлекаюсь.
Z0
На сайте с 03.09.2009
Offline
731
#6
Gooodd:
Прискорбно, надо все таки читать серч перед выбором гаранта.

Вы это только сейчас поняли? 🍿

P.S. Так нужно делать в любой сфере деятельности...

P.P.S. Считайте, что купили опыт, много кто так его покупает, и не только тут 🤪

P.P.P.S. Суть дела не читал, лень :)

SG
На сайте с 22.06.2017
Offline
147
#7

А мне с моей датой регистрации простительно? ))

SG
На сайте с 22.06.2017
Offline
147
#8

ВСё же хорошо, что гарант он таки гарант, хоть и не очень хороший, а не кидала, а то купленный опыт был бы намно-о-о-ого-намного дороже.

edogs software
На сайте с 15.12.2005
Offline
714
#9

Gooodd,

Попробуем посоветовать по делу.

То что Вы использовали гаранта - при чем платного и бестолкового - это безусловно Ваша проблема.

Учитывая вебмани - могли бы использовать бесплатный сервис арбитражных контрактов или эскроу.

Но, учитывая очевидность того факта, что "гарант" не выполнил условия сделки - у Вас есть все шансы взяв себя в руки и грамотно сформулировав претензию к "гаранту" обратиться в арбитраж вебманей с претензией в адрес "гаранта".

При правильной формулировке и адекватном поведении - как минимум получите компенсацию избыточных расходов с "гаранта".

Разработка крупных и средних проектов. Можно с криптой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход.
melkozaur
На сайте с 06.04.2010
Offline
495
#10

Это же Zexh 😂

Gooodd:
что-то непонятное произошло с кошельками, до конца понять невозможно

- это его слоган и девиз по жизни.

Серверы в NL/US со скидкой 30% нашим читателям: E5-2650v4/10GB DDR4/240GB SSD/1 Gbps - от $20: https://ua-hosting.company/vps/nl SEO без компромиссов: https://seoleaks.net SEOLEAKS - продвижение сайтов: https://www.instagram.com/seoleaks

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий