ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)

C
На сайте с 04.01.2018
Offline
3
#861

Сегодня был немало и неприятно озадачен епейментсом

Наевшись пайпала и почитав про епейментс решил использовать его для приёма платежей из европы за фриланс. Верифицировал аккаунт по всей форме.

Выполнил заказ, получил оплату.

Епейментс прислал запрос об инвойсе и ID карты плательщика. Ну ок, попросил у плательщика, он всё прислал и все документы были предоставлены в течение дня.

Дальше состоялся преинтереснейший разговор со службой поддержки, который есть на скрине 2.

То есть, получается пайпал №2: "мы решили вас заблокировать потому что нам так захотелось и возьмём ХХ баксов за возвраты, а то и вовсе оставим ваш счёт себе". Так чтоли? 😒

Я ещё раз проштудировал правила и особенно пункты 6.1 и 6.2 на которые ссылается оператор. Там вообще ни слова про товары и услуги и таинственную внутреннюю политику. Там про предоставление доп документов которые я в срок и в полном объёме предоставил.

Зато в справочном центре русским по белому прописано:

Мы принимаем переводы с личного банковского счета и от третьих лиц. В соответствии с пунктом 6.1 и 6.2 (а) Условий Обслуживания, для зачисления перевода мы можем запросить подтверждающие документы.

Для получения платежа за товары или услуги вам нужно предоставить отправителю банковские реквизиты, которые можно найти на странице "Получить", пункт "По банковским реквизитам". Если вы принимаете платеж с личного банковского счета, то оформить его необходимо самостоятельно в вашем банке, используя те же реквизиты. Дополнительно в деталях можно указать другую информацию, которая является для вас необходимой (например, описание услуги, за которую переводятся средства).

На главной странице крутится слайдер где счастливые Майк, Хавьер и Натали получают оплаты за товари и услуги через е-пейментс. Эту рекламу невозможно истрактовать не верно, она предельно однозначна.

И тут выясняется, что платежи не принимаются 😕

Варианта 3:

1. Оператор ошибся 😒

2. Отвечает робот, которому до фонаря что вы ему шлёте.

3. Это обычная разводка с целью отжать 30 евро за возврат.

Хотелось бы получить разъяснение от представителя е-пейментс по данной ситуации. Если оператор прав, то с какой целью компания вводит в заблуждение пользователей и предоставяет им ложную информацию по правилам работы?

png 01.png
png 001.png
rovalans
На сайте с 09.08.2007
Offline
143
#862
Vladan:
Речь идет о системе автоматического обмена налоговой информацией CRS, где никаких запросов никто писать не будет. Информация представляется автоматически по итогам года. Потому и важно, как в рамках требований системы CRS будет работать Епейментс.

Поддержка, пожалуйста прокомментируйте волнующий многих вопрос.

Символ #, часто называемый "решеткой", "знаком номера" на самом деле имеет официальное название - октоторп.
123av
На сайте с 29.06.2004
Offline
168
#863

когда снова заработает возможность принимает wire transfers в USD ?

RT
На сайте с 27.09.2005
Offline
95
#864

столько лет работаете и снова - здорова

sms активация 40 часов долбил кнопку re-send code

саппорт не ответил - уже более 48 часов, ну бывает

в итоге добили sms - верифицировал телефон

идем дале, коммунальная платежка не подошла с указанием адреса и Фамилии И.О. и с штрихкодом

Ну есть в УА бзик, переводить имена в Транслитерацию дурацкую

Николай - Миколай, Никита - Микита, Александр -Олександр

хорошо, меняем проверку адреса - убираем Счет на оплату коммунальных услуг

ставим паспорт с пропиской - но картинки не грузит

лимит 10 mb

3 mb - нет

0,5 mb - тоже нет

просто не грузит к себе сервис

хотя заливал на хост или по Email отправил без проблем

Уделите внимание Ticket No.529427

C
На сайте с 19.04.2018
Offline
1
#865
123av:
когда снова заработает возможность принимает wire transfers в USD ?

+1. тоже ооооочень интересует. вообще планируется ли возобновление или уже не ждать?

ЮзеРсерча
На сайте с 31.03.2013
Offline
59
#866

судя по комментариям, ePayments не самый лучший вариант (печально!), 1000 вопросов ни 0 ответов... только не понятные съезды... уважаемая поддержка дайте конкретные ответы пожалуйста на вопросы которые больше всего сейчас интересуют всех

sriff
На сайте с 07.05.2016
Offline
57
#867

ЮзеРсерча, так а какая альтернатива? очень нужно =(

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1190
#868
sriff:
ЮзеРсерча, так а какая альтернатива? очень нужно =(

альтернатив нету.

Антибот, антиспам, веб фаервол, защита от накрутки поведенческих: https://antibot.cloud/ (Зеркало: https://антибот.рф/ ) Форум на замену серчу: https://foxi.biz/
P
На сайте с 12.02.2006
Offline
192
#869
rovalans:
Ну это понятно если ЗАПРОСЯТ, а если нет?
Будут ли данные на автомате уходить в налоговую не зависимо от запроса?

Скоро да. Как только все значимые страны подпишут соглашение об автоматическом обмене информацией (если уже не подписали). Британской налоговой тоже будет интересно получить списки граждан скрывающихся в России и других странах СНГ от налоговой, поэтому она предоставить свой список местной налоговой. А налоги-то неуплачены поди и погнали...

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1190
#870

promosite, так и срок давности по налоговым преступлениям потом пройдет уже )))

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий