Sweb vs. Infobox

почти год на инфобоксе. До сих пор сильно явных косяков не замечено. Периодически елси.

Удобная панель интерфейса управления, отличный саппорт. Все устраивает, уходить не собираюсь

у инфобокса точно есть - 5 дней тестовых.

Заказал хостинг на Sweb по тарифному плану Profi сроком на один год. За то, что перенес свой домен со старого хостинга они мне прибавили 3 месяца в подарок. Также за то, что оплатил сразу за год получил домен в зоне .ru в подарок.

Хостинг покупал через refferal-ссылку нашего форумчанина по нику Real, потому, что он возвращает 20% от стоимости хостинга. А хостинг по моему тарифному плану стоит $149/год, следовательно хороший человек по нику Real вернул мне $29,8 сразу после поступления платежа, за что спасибо ему большое!

Таким образом, 15 месяцев хостинга по т/п Profi (1Gb места, неогр. траф и т.д.) + домен в зоне .ru обошлось мне почти в $119. Просто супер. Надеюсь, и качество хостинга не подведет в течение этих 15 месяцев...:) По крайней мере отзывы об этом хостинге на этом форуме вполне хорошие!

Спасибо за внимание.

Вообщем, сегодня утром звонил в Питерскую службу поддержки "Инфобокс".

Звонил туда по причине "дауна" одного из подопечных сайтов.

2 дня назад до этого при доступе по ФТП были замечены глюки и резкие тормоза. И вот, ко мне звонит администратор сайта, и говорит: "Сайт-то, мол, не пашет! :( !"

Ок, звоню... Секретарша милым голоском (для 10 часов утра - замечательный результат!) попросила меня подождать... жду.

Отвечает Поддержка (П).

Ну и какие впечатления должны остаться, после разговора с поддержкой, которая не может сдерживать свои эмоции, и которая до последнего молчит и держит в секрете важную для меня информацию?

А если бы я не был таким настойчивым? Если бы положил трубку? Ведь тогда бы клиент думал, что в падении сайта виноват я! А я бы ему не смог доказать обратное!

Хоть хостинг от "Инфобокс" отличный, лично я им стараюсь "скармливать" большинство проектов... но многое им еще предстоит сделать!

Все это я написал с одной лишь целью:

ведь этот Форум(особенно этот топик! Ну мы же знаем это!) читают представители компании, и быть может с завтрашнего дня что-нибудь изменится!.. ну хоть чуть-чуть... в ЛУЧШУЮ сторону! Я в это верю! А вы?

Плохо что нет представителя спейсвеб на этом форуме.

Есть у меня к ним претензии.Хоть я и рекламирую их услуги, но что-то они часто стали иметь проблемы с магистральным провайдером.За последние 2 недели уже второй раз.

Траблы нарастают как снежный ком :(

Проблемы с магистральным провайдером... Ага! Это отмаза такая :) Мне тоже эти песни на любой запрос поют. Звоню, спрашиваю, не ковыряетесь ли вы в своих серверах, а то проблемы у меня. Мне сразу, мол, перебои с питанием у магистрального провайдера. А сайты отзываются, все нормально, а по фтп зайти немогу :) И причем здесь, скажи на милость, магистральный провайдер? А то что у них сендмайл отваливается и этого никто не замечает по несколько дней? Обратка с сайта не работает, а по ней желающие стать дилерами ломятся почти каждый день. Помогают только грозные (угрожающие иногда) письма манагеру.

Короче, собираюсь уходить с этого огорода. А ведь был один из лучших... Обидно...

Xan, У тебя тоже там сайты?

По поводу почты у меня все ок, не замечал трабл

Помню, на той недели у них трудности были (как мне обьяснили - магистральный провайдер во всем виноват). Сегодня примерно с 7 утра был недоступен сервер FRODO.

Обьяснений я не получил

Случается, уходит в даун, но пока аптайм наилучший из тех 4х хостеров, услугами которых имею честь пользоваться - конкрентно мой сайт на Frodo по http://host-tracker.com/ 99.88% аптайма за весь период - замечу, что 3 другие хостера - более дорогие

Добавлено. Перехвалил - сейчас сайт опять ушел в даун :(

У меня тариф Real на SWEB`e. Пару месяцев назад я бы тут хвалебные отзывы давал, поскольку, бесспорно, плюсов у них много (удобные и не дорогие тарифы, хорошая админка, поддержка...)

НО! В последнее время стало заметно хуже со стабильностью работы.

Сегодня сайты были не доступны:

с 9-00 по 9-47

с 23-14 по 23-40

Неавно у меня сайт вылетел полностью из Яндекса, думаю из-за хостинга.

В настоящее время активно ищу замену.

Кто знает:

- На СВЭБе все сервера работают одинаково нестабильно сейчас или есть исключения?

Именно в то время , когда мне надо было показать свой сайт во всей красе.

За все не отвечу, но вечером были недоступны : FRODO, HELIUS, LINK а также основной сайт sweb.ru.

То ли они вводят какие то невозможные нововедения, то ли действительно у них начались проблемы.

Радует то, что даун был непродолжительный по времени. Однако мне нужно было предоставить отчет именно в это время.....

осадок неприятный остался на душе

P.S. Я стукнул в асю саппорту, предложил ему почитать данную ветку. Еще порекомендовал зарегится на форуме, т.к. не у меня одного есть вопросы к ним, требующие внятного ответа. Поэтому прошу заинтересованых лиц также стукнуть в асю и предложить прокоментировать посты. Ведь хостинг то очень даже неплохой, я бы не хотел его менять