403 ошибка и реклама не отображается на сайте

Прошу помощи, так как решить проблему не могу самостоятельно :

1.есть клиентский сайт http://hockey-league.com , куда нужно подключить адсенс по просьбе клиента

в шапке и сайдбаре вы можете наблюдать белые области - где должен светиться adsense, но их нет

2. консоль выдает 403 ошибку на adsense блоки

Я перечитал все манулы по этой ошибке и пробовал все, что написано на сайте гугла, все что советует робот гугу-поддержки (именно робот), а именно :

-перевставлял код банеров во избежании ошибки,

- проверял забаненность сайта

- изучил все что можно в google adsense панели (сайт светится зеленым и все ок)

- спросил у хостера возможные блокировки (их не было)

- подумав, что это может быть баг движка я сделал тестовую пустую страницу для рекламного блока http://hockey-league.com/index1.html и тут реклама тоже отдает 403 ошибку

скопировав код адсенса от этого сайта на другой домен - реклама засветилась, то есть проблема видимо реально в доменном имени.

Теперь вопрос - что делать ? куда писать, чтобы мне ответил не робот ?

-форум гугла помощи не дает.

-е-мейл или форму поддержки адсенс я обнаружить не смог

-инструмент выявления ошибок дает отправить скриншот проблемы, но я получаю автоматический ответ робота и все

заранее благодарен за помощь !