Обнулили попытки в ЯМаркет

A
На сайте с 25.09.2012
Offline
49
1323

Добрый день. Отправил магазин на модерацию в ЯМаркет, но модерация нашла товар (аккумулятор внешний с логотипом Дюрасел производство китай) и сразу обнулили 6 попыток. Теперь висит надпись "для инициации проверки обратитесь к вашему менеджеру". Подскажите, что делать в таком случае? Где найти "личного менеджера"?

Самая хорошая работа - это высокооплачиваемое хобби. (c) Генри Форд
ЯМ
На сайте с 28.07.2016
Offline
16
#1

Добрый день!

Вам необходимо написать в службу поддержки с подробным разъяснением ситуации и пояснением, что с несертифицированным товаром вышло недоразумение и больше такого не повторится. Далее менеджер подскажет по дальнейшим действиям.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий