Хранение сценариев действий поддержки

kolchakA
На сайте с 19.06.2010
Offline
226
832

Ответы на конкретные часто задаваемые клиентам вопросы храним в Google Docs таблицах. А вот сценарии действий неясно где хранить. Например когда нужно описать целую цепочку действий клиента и результирующих действий техподдержки. Как вариант Basic Flowchart можно рассмотреть, однако как-то долго рисовать под кучу сценариев блоксхемы. Что посоветуете из личного опыта?

Автоматизация для SEO : подключение API, пайпланы из нескольких сервисов, AI генерация контента

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий