В Яндекс.Директе появилось два новых способа управления конверсионными автостратегиями: оптимизация по составным целям Метрики и оптимизация по нескольким ключевым целям.
Оптимизация по составной цели в Метрике
Составная цель — это одна цель, которая может быть достигнута, когда выполнены все «подцели» — условия, описанные в ее настройке. Составные цели помогают более гибко настраивать условия с операторами «и/или», чтобы учесть разные сценарии поведения пользователя и уместить их в одну цель Метрики.
Например, если хорошо известно, как клиенты взаимодействуют с сайтом, путь пользователя к конверсии можно задать в виде составной цели «Заказ»:
Заказ = (клиент [1]позвонил или [2]написал в чат) и [3]оставил заказ
Эта цель будет достигнута в том случае, если клиент позвонил и оставил заказ (1 и 3), написал в чат и оставил заказ (2 и 3) или выполнил все три действия. Если клиент просто сделает заказ, пропустив первый шаг, это само по себе хорошо, но составная цель не будет достигнута. И автостратегия, настроенная на оптимизацию по цели «Заказ», будет засчитывать конверсии только при выполнении заданных условий — то есть будет стараться приводить больше пользователей, которые с наибольшей вероятностью совершат цепочку действий ([1] или [2]) и [3].
Оптимизация по нескольким ключевым целям
Это решение работает в оптимизации конверсий с недельным бюджетом и подойдет, если разные целевые действия пользователей имеют разную ценность для бизнеса, и покупать все конверсии по одной цене не годится. Например, если цели находятся на разных уровнях воронки продаж.
Желательно назначать ценность ключевых целей на основе реальных данных, тогда Директ сможет приводить конверсии так, чтобы доход бизнеса от достижения ключевых целей в кампании был максимальным.
После того, как важные целевые действия оценены и установлены в качестве ключевых целей Директа, остается просто выбрать «Все ключевые цели» в настройках автостратегии «Оптимизация конверсий» с недельным бюджетом и запустить рекламу.
Кстати, оптимизация рентабельности тоже работает по всем ключевым целям. Там можно задать коэффициент рентабельности и запустить рекламу без указания недельного бюджета. Система будет опираться на указанную ценность ключевых целей и выдерживать и улучшать ROI кампании.
Важно: Директ начинает отключать оптимизацию по всем целям Метрики. В первую очередь эта опция перестанет быть доступна для новых размещений, а постепенно и для всех рекламных кампаний. Вместо нее уже можно использовать одну из новых возможностей - оптимизацию по составной цели или по нескольким ключевым целям.
Напомним, на прошлой неделе в интерфейсе Яндекс.Директа появилась настройка look-alike аудиторий. Система сама найдет заинтересованную аудиторию для нужных товаров или услуг по целям в Метрике.
