Как правильно выбрать SMM-услуги, чтобы не разочароваться в результате

Приветствую, товарищи SMM-заказчики. Эта тема-рекомендация для вас.

Основная задача темы - минимизировать ваше разочарование после заказа услуг продвижения сомнительной полезности. SMM-исполнителям выгодно немного приукрашивать характеристики своих услуг и завышать уровень их эффективности, поэтому было принято решение написать небольшую тему-ликбез, которая поможет вам тщательнее выбирать исполнителей в разделе Услуги в области SMM.

Если вы заказчик опытный, эта тема, скорее всего, вам не пригодится. В ином случае, надеюсь, будет полезно. Поехали.

Начнем с простого. Классическое коммерческое продвижение в социальных сетях - это создание платформы (сообщество), выбор контентщика (классный контентщик продает товар или услугу в сообществе с 500 подписчиками, не говоря уже о тысячах) и максимально релевантный вашей тематике трафик на сообщество. Объединив три этих фактора, вы получите результат! Придумать концепцию развития сообщества, естественно, стоит дешевле всего, 10-15 тысяч рублей. Хороший контентщик начинается с 25 тысяч рублей. Основную долю стоимости в классическом продвижении занимает трафик. В зависимости от уровня квалификации вашего менеджера по закупкам, трафик будет стоить от 2-3 рублей за уникального посетителя. То есть, системное продвижение стоит от 50 тысяч рублей в месяц. Это длительная кропотливая работа.

Но почему-то многие хотят сэкономить и пытаются удешевить любой из этапов SMM-кампании. И самая частая попытка удешевить, естественно, закупку трафика на сообщество. Усиленные идеей "экономить" вы приходите в раздел Услуги в сфере SMM.

Многие сразу же восторженно говорят: Вот же, вот же подписчики за 50 копеек, а вы говорили, что 1 уникальный посетитель стоит 3 рубля!!! Или даже вот можно 1000 подписчиков взять за 300 рублей, замечательно же?! Немногие только вникают в суть предложений, часто покупая совершенно не то, что им действительно нужно. После провала кампании заказчики обвиняют исполнителей, SMM-рынок и всех-всех, но не видят простого вывода: сначала нужно разобраться в нюансах услуг, а потом радостно сливать рекламные бюджеты на ботов или офферов.

Основные услуги, предлагаемые в разделе Услуги в сфере SMM:

Офферы, офферные вступившие, продвижение офферами. Детальнее можно прочесть в теме Словарик, но кратко расскажу. Офферами называют юзеров, готовых за 5 копеек сделать какое-то конкретное действие: например, подписаться на сообщество или просмотреть ролик. Ничего больше. То есть, вы должны понимать, что покупаете исключительно показатель на счетчике. За счет формата работы "оплата-действие" SMM-исполнители могут гарантировать результат, поэтому и продают его пачками. 1000 вступивших - 1500 рублей, например. То есть, нужен показатель на счетчике (о причине такой нужды не спрашиваем) - люди выбирают самый дешевый способ эти показатели получить (фактически, накрутить).

На что стоит обращать внимание: попросите показать сообщества, которые уже были наполнены таком методом. Откройте наугад 10 аккаунтов. Посмотрите, на сколько сообществ подписаны пользователи. Если увидели цифры 500 сообществ и выше, задумайтесь. ВК уже приравнял офферов к другим средствам накрутки (и соответственно, обмана) статистических показателей. Мало того, что приравнял, но и научился автоматически распознавать. То есть, даже спустя месяц или полтора может запросто списать всех офферов из сообщества. Риск списания будет выше, если офферов вливают без какого-либо дополнительного трафика. Неплохо, если доля вступающих хотя бы 35% от числа посетителей, но не 95%, как это бывает в случае с офферами. Такая же политика в ОК, ММ, ужесточают меры и ФБ с Ютубом.

Живые участники с рекламы в сообществах. Есть у человека сообщество, например, 500 тысяч участников. Он размещает объявление: мол, давайте буду делиться с вами своей аудиторией! Живые участники, мол: налетай. Участники действительно, как правило, живые (не офферы), но риски разочарования кроются в методах их перевода на ваш ресурс. Если исполнитель открыто утверждает с вами рекламные материалы и открыто показывает свою площадку - это одно, но чаще всего площадки не показывают и материалы не утверждают. И получается что-то в стиле поста "Угадай, в какой позе занимается сексом Анджелина Джоли! Ответ в нашем сообществе". Юзер переходит) Далее два варианта. Либо у вас в сообществе будет висеть закреленный пост с Джоли в главной роли, либо вам под этот трафик нальют офферов - это самые распространенные случаи.

На что стоит обратить внимание: рекламный пост должен быть абсолютно рекламным. То есть, в нем должно быть однозначно понятно, что ждет пользователя после перехода по ссылке. Тогда вы получите действительно целевую аудиторию, которая заинтересовалась вашим проектом, а не позами Джоли.

ВК приведен в качестве примера. Пункты одинаково применимы к основным социальным сетям рунета. Еще из важного: если у вас нет сильного контентщика и концепции коммерческого сообщества, не стоит делать ставку на подписчиков как главного результата продвижения. Подписчики - это уже вовлеченные в проект пользователи, которые согласились получать ежедневные материалы вашего проекта себе в ленту Новости или Обновления. Логично, что при слабой концепции или контентщике вовлечение будет точно таким же слабым. Это создает дополнительную мотивацию любому SMM-исполнителю улучшить показатели, влив офферов.

Оптимальный показатель эффективности продвижения в социальных сетях, который реально зависит от SMM-исполнителя, количество уникальных посетителей на вашу площадку при условии мощного рекламного поста. Соответственно, самый результативный SMM-исполнитель продает целевой трафик. Не подписчиков, не просмотры, не лайки-репосты, а именно целевой трафик. Продавать он его может либо в таргетинговой рекламе, либо работая менеджером по закупке трафика на крупных площадках. Работает, чаще всего, официально, поскольку бюджеты явно выше 2000-3000 рублей, за которые согласны работать исполнители, предлагающие офферное продвижение.

:) Учитывайте эти простые пункты, чтобы покупать действительно то, что вам нужно! И не разочаровывайтесь ни в себе, ни в людях, ни в SMM.