Хостинг Arvixe препятствует трансферу домена

12
AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#11

StasF, у Вас домен в enom зарегистрирован, Arvixe их реселлеры. Попробуйте им напрямую написать.

8 лет на рынке услуг хостинга - https://agho.st (https://agho.st)
SF
На сайте с 09.10.2011
Offline
92
#12
Евгений Русаченко:
http://www.enom.com/ - это хороший зарубежный регистратор.

Так-то я загуглил конечно, сайт увидел, но не понял какое он отношение у моей ситуации имеет ...

---------- Добавлено 29.02.2016 в 09:48 ----------

AGHost:
StasF, у Вас домен в enom зарегистрирован, Arvixe их реселлеры. Попробуйте им напрямую написать.

Вот оно что, спасибо добрый человек за очень дельный совет, пойду строчить им ☝

SF
На сайте с 09.10.2011
Offline
92
#13

Ребята, я уже реально в панике, они не принимают мою карту, типа информации об аккаунте указана Беларусь, а я плачу с Украинской карты, пытаюсь изменить свою информацию сыпятся ошибки, изменить невозможно!

Icann не отвечает, enom.com не отвечает, в тикете ни одного ответа на кучу моих вопросов, я просто не понимаю что делать дальше, мне б кто рассказал - не поверил бы что такое бывает! Походу они просто могут украсть мой домен 😡

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#14

StasF, попробуйте через paypal оплатить, несовпадение стран при оплате картой штука жесткая, нужно указывать реальную информацию, что бы не было таких проблем.

SF
На сайте с 09.10.2011
Offline
92
#15
AGHost:
StasF, попробуйте через paypal оплатить, несовпадение стран при оплате картой штука жесткая, нужно указывать реальную информацию, что бы не было таких проблем.

Я и указывал реальные данные, я гражданин Беларуси, но постоянно путешествую ... Я пытаюсь через paypal и мне тоже сообщение показывается, что типа не совпадает информация ((

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#16

StasF, Вам надо сделать так, что бы адрес в карте совпадал с адресом в биллинге. Кстати arvixe есть еще русский, который принимает WM.

SF
На сайте с 09.10.2011
Offline
92
#17
AGHost:
StasF, Вам надо сделать так, что бы адрес в карте совпадал с адресом в биллинге. Кстати arvixe есть еще русский, который принимает WM.

Спасибо за Ваши советы, но я уже пробовал сменить свои данные, он не даёт это сделать, постоянно сыпятся ошибки или по умолчанию выставляет США и больше вариантов выбрать нельзя.

Буквально 5 мин назад ответили из icann что типа топайте со своими вопросами в enom, я им ответил что там мне уже 4-ый день не отвечают, жду ответ на это от icann, что они мне на это ответят ...

---------- Добавлено 02.03.2016 в 13:54 ----------

Ответ от icann уже пришел:

Dear Стас,

If the Registrar of the domain doesn't assist you about the reseller Arvixe. You may send us a complaint against the Registrar Enom. To submit a Transfer Complaint Form to ICANN, fill the form available here: https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form

Please allow 3-5 business days for our Contractual Compliance Team to respond to your complaint submission.

We hope this answer assisted you. If you have any other question, don't hesitate to contact us.

SF
На сайте с 09.10.2011
Offline
92
#18

Друзья, всем привет! ну что я могу Вам сказать это ЖО** уже прошло 2 месяца и никаких результатов, мне отвечают в среднем раз в 2 недели, жалобы в enom.com написано 3 за 2 месяца ни одного ответа, icann.org отморозилось сказали что это не в их компетенции обращайтесь в enom.

Arvixe те тикеты на которые не отвечал 1,5 месяца просто удалил и я их теперь даже не вижу в админке, написал тикеты какого Х** вы удалили тикет под таким-то номером? И этот вопрос так же просто удалился.

Динамо по всем фронтам, я вообще не представляю что можно сделать ещё!

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий