Что с cloudmound

12
OR
На сайте с 12.05.2014
Offline
62
1633

Может кто знает что случилось? Лежат все впс вместе с панелью, суппорт не отличается скоростью. Номеров телефонов нет.

Андрей
На сайте с 30.09.2009
Offline
482
#1

cloudmoud имеете ввиду?

EuroHoster.org ( https://eurohoster.org/ru/ ) - территория быстрых серверов. Выделенные серверы, VPS, SSL, домены и VPN.
OR
На сайте с 12.05.2014
Offline
62
#2
WapGraf:
cloudmoud имеете ввиду?

Да, ошибся немного)

[Удален]
#3
OmgRes:
Да, ошибся немного)

Хуже всего когда в таких критических ситуациях тех. поддержка молчит. Могу посоветовать где отвечают всегда.

shkalik
На сайте с 05.02.2013
Online
82
#4

Получил уведомление что сайт, лежащий у cloudmoud "лег", написал в ТП, получил ответ, который цитирую:

-------

"Добрый день!

В данный момент мы испытываем серьезную проблему с сетевым оборудованием дата центра где размещается оборудование.

Прилагаются все возможные усилия для ее скорейшего устранения.

приносим наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

26/02/2016 21:51"

--------

Никакой конкретики, просто "Все сломалось" (

Качественный и недорогой хостинг: https://goo.gl/CYPei9
S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#5
shkalik:
Получил уведомление что сайт, лежащий у cloudmoud "лег", написал в ТП, получил ответ, который цитирую:

-------
"Добрый день!

В данный момент мы испытываем серьезную проблему с сетевым оборудованием дата центра где размещается оборудование.

Прилагаются все возможные усилия для ее скорейшего устранения.

приносим наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
26/02/2016 21:51"
--------

Никакой конкретики, просто "Все сломалось" (

А какая вам конкретика нужна? На 48 коммутаторе полетел 14 порт? Вам легче станет от этого?

OR
На сайте с 12.05.2014
Offline
62
#6
smart2web:
А какая вам конкретика нужна? На 48 коммутаторе полетел 14 порт? Вам легче станет от этого?

Ну как бэ 6 часов это не норма вообще. Ну и судя по панельке xen управления впс, сервера в германии - что-то там вроде страшного ничего не случалось. Ну и был бы номер телефона - я был бы спокоен)

A
На сайте с 19.07.2010
Offline
130
#7
smart2web:
А какая вам конкретика нужна? На 48 коммутаторе полетел 14 порт? Вам легче станет от этого?

наверное нужна конкретика: не слились, четко описать пролему/причину и время решения.

не ограничиваться одним единственным сайтом компании, есть и другие пути информирования.

я без понятия по конкренто этому случаю, но к сожалению, иногда "фигня случается"....

судя по сообщению корне домена, это как минимум на несколько дней, в лучшем случае.

.............
B
На сайте с 10.10.2013
Offline
112
blg
#8

Пошли по пути созвучного предшественника? 🍿

A
На сайте с 19.07.2010
Offline
130
#9
blg:
Пошли по пути созвучного предшественника? 🍿

ерничать и тролить по данному хостеру нет желания. под раздачу может попасть любой.

не зная ситуацию, можно только пожелать удачного разруления.

а созвучный предшественник пошел по технической части со второго раза, а не юридически/правовой или еще какой.

OR
На сайте с 12.05.2014
Offline
62
#10

Вообщем скажите мне на прямую - сваливать или подождать то? Время деньги.

---------- Добавлено 27.02.2016 в 02:37 ----------




26.02.2016 в 18:00 вся серверная стойка отключена и оборудование полностью изъято германскими правоохранительными органами для проведения досмотра

О случившемся мы узнали по факту отключения и пока не владеем подробной информацией о произошедшем, однако вопрос решается непосредственно на уровне руководства Дата-центра Hetzner Gmbh

Все борудование расположено в Германии, поэтому как-то повлиять на ход развития событий мы не можем, нам остается только ожидать официального ответа на наши запросы от правоохранительных органов либо руководства дата центра

Есть у кого-нибудь контакт - телефон, скайп?

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий