- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Зачем быть уникальным в мире, где все можно скопировать
Почему так важна уникальность текста и как она влияет на SEO
Ingate Organic
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Такая ситуация. В начале декабря заказаз перевод денежных средств WMZ на банковскую карту, обычно через 2-3 дня перевод приходит. Прошло уже больше, чем полтора месяца, перевода все нет.
Пишу в тикеты, постоянно получаю ответ, что отправили запрос в банк по моему переводу. Попросили сначала выписку из банка, что перевод не приходил. Отправил им. Через какое то время прислали мне какой то ордер об оплате, типа перевод был осуществлен, на ктр даже не указан куда было переведено. Отправил эту pdf'ку в свой банк, мне сказали что это фалькина грамота какая то ибо никакой информации о переводе в какой банк нету. Написал в тикет, ответили что снова отправили запрос в банк. И вот этими запросами и кормят.
Скажите, были ли у кого подобные случаи и как можно воздействовать? Сумма достаточно крупная.
Напишите на форуме вебмани, может быстрее отреагируют.
Да писал уже, тему заводил. Ничего не изменилось
Отправил эту pdf'ку в свой банк
А какой у вас банк?
А какой у вас банк?
Тинькофф банк
А в сам банк обращались?
Банк вряд ли поможет....только если чардж бэк.
Тут только до ВебМани достучаться как-то.
В банк ничего не приходило
Предлагаю стучаться в лоб - запросить у техподдержки Acquirer Reference Number (ARN), то есть номер транзакции, которой были отправлены средства в рамках карточной платёжной системы. И банк-получатель не должен отказывать в просьбе разыскать перевод по ARN
Предлагаю стучаться в лоб - запросить у техподдержки Acquirer Reference Number (ARN), то есть номер транзакции, которой были отправлены средства в рамках карточной платёжной системы. И банк-получатель не должен отказывать в просьбе разыскать перевод по ARN
Банк и не против. Повторно запрошу его
---------- Добавлено 21.01.2016 в 23:21 ----------
Часть ответов:
Support Group (17.12.2015 19:30:09)
Здравствуйте!
Банк отправитель попросил дополнительную информацию по вашему переводу (договор и так далее). Предоставили необходимую информацию, ожидаем ответа.
С Уважением, Support
________
Support Group (18.12.2015 19:34:41)
Здравствуйте,
Мы предоставили необходимую информацию банку. Скорее всего ваш платеж поступит во вторник.
С Уважением, Support
________
Support Group (21.12.2015 19:25:34)
Здравствуйте,
Задержка произошла так как банк затребовал дополнительную информацию. В следующий раз задержек быть не должно.
С Уважением, Support
________
Support Group (31.12.2015 2:38:06)
Здравствуйте,
Как мы можем видеть в системе ваш платеж ушел. Вы так и не получили до сих пор средства на счет ?
С Уважением, Support
________
Support Group (04.01.2016 17:14:08)
Здравствуйте,
Сейчас были банковские каникулы в европейских банках (в Российских банках они будут до 10-го числа).
Если вы ожидаете средства на европейский счет то проверьте пожалуйста еще раз. Если на российский то средства могут поступить только когда откроются банки.
С Уважением, Support
________
Support Group (11.01.2016 13:44:12)
Здравствуйте!
Ожидаем копию SWIFT от компании-оператора, подтверждающую перевод денег на Ваш счет.
С уважением,
Support
________
Support Group (12.01.2016 17:53:55)
Здравствуйте!
Это зависит от каждого конкретного банка. Из нашей практики это занимает от 2-3 дней до нескольких недель.
С уважением,
Support
________
Здравствуйте,
Ваш платеж был отправлен 2015-12-23 13:29 UTC
Пришлите пожалуйста выписку из банка, где будет видно что за период с 1-го декабря по сегодняшний день ваши средства не поступали на счет.
После этого мы обратимся в компанию оператор за выпиской об отправке средств. В любом случае не волнуйтесь, если средства так и не появились у вас на счете, мы вернем вам средства на кошелек.
С Уважением, Support
_________
Support Group (18.01.2016 18:30:13)
Здравствуйте,
Мы отправили выписку в компанию оператор. Ожидаем ответа от них.
С Уважением, Support
_________
Support Group (19.01.2016 18:49:13)
Здравствуйте,
Мы попросили компанию оператор разобраться по вашему платежу. Ожидаем ответа.
С Уважением, Support
_________
С 19 числа сообщений не было
Так речь про SWIFT-перевод на номер банковского счёта карты?
Тогда беру совет обратно, он только для перевода на номер карты пригоден