@mail.ru блокирует письма..

Jake Foley
На сайте с 16.08.2008
Offline
151
3212

Приветствую,

Нуждаюсь в Вашей помощи и совете, зол на @mail.ru :madd:

Итак:

mail.ru заблокировали отправку писем с нашего сервера и вообще все письма с упоминанием ссылки на наш сайт, смена домена даже не помогла :(

Мы отправляем только подтверждения регистрации на почту и восстановление пароля. (суммарно до 5к писем в день)

На сайте у нас есть партнерская программа со ссылками вида site.com/affiliate/xxxx и как раз mail.ru не нравится наша партнерка.

Связались в тикетах с mail.ru, чтобы разблокировать, нам пишут, что мы должны контролировать своих пользователей и отслеживать, что они делают так как кто-то слал спам.

Добавили на сайте почту для отправки жалоб (они спрашивали какие действия мы предпринимаем), но mail.ru требует именно чтобы мы к партнерской программе прикрепили UTM метки.

Как нам это вообще сделать если пользователь может править ссылки и просто затирать utm и по сути рассылать письма как сам хочет даже если в правилах это запрещено..

Как быть ? Кто может помочь дельным советом ?

P.S. мы также настроили spf, dkim - но этого всего mail.ru мало, мы пытаемся делать отправку через amazon ses

W
На сайте с 18.11.2014
Offline
55
#1

Проверил, нормальные письма приходят а вот спам блокируют да.

Edulid.com - образовательная партнерка с белыми оферами, ROI 200% и беcпроблемной модерацией в любых рекламных сетях ( https://edulid.com/program/ ) Регистрация только по инвайтам. Инвайты в телеге @edulid
Jake Foley
На сайте с 16.08.2008
Offline
151
#2
Wurtx:
Проверил, нормальные письма приходят а вот спам блокируют да.

Мы в тикетах общаемся с mail.ru и они нам подтвердили что полностью нас заблокировали и ждут он нас мер.

Но это же бред.. нет ?

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#3

Вынесите регистрацию, восстановление пароля и личный кабинет на отдельный домен, а партнерку оставьте на старом.

Либо отслеживайте, как вам написали, referrer, и если он из почтового интерфейса или почтовой программы, блокируйте.

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
Jake Foley
На сайте с 16.08.2008
Offline
151
#4
KM.UA:
Вынесите регистрацию, восстановление пароля и личный кабинет на отдельный домен, а партнерку оставьте на старом.
Либо отслеживайте, как вам написали, referrer, и если он из почтового интерфейса или почтовой программы, блокируйте.

Зарегистрировали новый домен и так и сделали дня 3 назад - но письма тоже не доходят:

либо из-за того что такой же IP

либо из-за того что в письме есть упоминание названия сайта

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий