Всегда ли на лэндинге нужна "форма захвата"?

12
DL
На сайте с 17.10.2013
Offline
17
2127

Хорошего всем дня!

Вкратце опишу ситуацию - продвигаем через AdWords и посадочную страницу комплектующие для производителей мебели. Товар исключительно B2B, конечному потребителю он не интересен.

Практически все учебники по созданию лэндингов в один голос утверждают, что так называемая "форма захвата" - то есть, форма, где потенциальный клиент оставляет свои контактные данные - один из обязательных и ключевых элементов посадочной страницы. Более того, эта форма должна присутствовать на самом первом экране. Типовой сценарий, рассматриваемый в этих учебниках - потенциальный клиент оставляет свои контактные данные в обмен на что-то (например, бесплатный полезный контент).

Пытаясь применить эти знания к нашей ситуации и думая логически, задаюсь следующими вопросами:

  • Мы сейчас и так работаем с довольно низкой маржой, предлагать скидки и супер-акции позволить себе не можем. Будет ли нам в принципе полезен именно e-mail потенциального заказчика, не будем же мы его спамить на тему "Вы уже надумали у нас что-то купить?" :)
  • Из полезного контента можем предложить разве что каталог продукции в PDF. Но это, скорее, нам надо, чтобы клиент скачал каталог, поэтому просить его e-mail в обмен на каталог - по-моему, верх наглости :)

Да, отмечу также, что у нас есть также форма заявки на пробную партию. И вот там мы уже e-mail просим, что ИМХО вполне логично. Но - эта форма, вопреки некоторым популярным учебникам, расположена не в самом верху страницы. Нам кажется, форма заявки в самом верху хорошо работает для предложений а-ля "айфон 6 по супер-цене", расчитанных на эмоциональные покупки. У нас же B2B сегмент, где покупки совершаются из рациональных побуждений, и мы считаем более логичным вначале немного рассказать о товаре и его свойствах, а уж потом предлагать заказ пробной партии.

В общем, я в растерянности - действительно ли в нашем случае нужна форма захвата контактов в самом верху страницы, просто мы не умеем "правильно ее готовить"? Или, этот приём - не более, чем частный случай для определенных сценариев (эмоциональные покупки, инфо-бизнес, наличие хорошо поставленного контент-маркетинга)?

Заранее спасибо за ответы!

K3
На сайте с 06.07.2010
Offline
116
#1

Не укажи вы тематику, посоветовал бы АБ тест провести. Но у вас скорей всего каждый посетитель на счету и не до тестов. Сам сижу непосредственно через стенку от мебельного цеха, по соседству с конструкторами которые как раз и решают вопросы с фурнитурой и сырьем, т.е. ваша потенциальная аудитория.

Вот им будет фиолетово где там какая форма, нужна суть - есть ли то что им нужно, какое качество, цена и сроки поставки.

К нам часто приезжают люди с демонстрацией той же фурнитуры или образцами лдсп, мдф и прочего - это наглядней лендинга в сети. Так же неплохо работают выставки профильные, откуда наши возвращаются с кучей буклетов и каталогов. Не так давно один крупный производитель сырья для мебели устраивал у себя выставку с полной демонстрацией продукции, самого производства, после посещения мы частично перешли на его сырье. Может вам имеет смысл на своем лендинге предлагать выезд ваших сотрудников с демонстрацией помимо скачивания pdf каталога.

НН
На сайте с 18.03.2010
Offline
130
#2

Контактная форма + номера телефонов - это всегда полезная штука. Только если мне нужны детали, фурнитура - я не буду оставлять электронную почту, отправлю запрос или позвоню. В моём регионе и вашей теме куча мёртвых сайтов и интернет-магазинов без товара.

Самое лучшее кафе в Минске: все безумно вкусно, нереально полезно, и компания всегда приятная (https://www.facebook.com/nettogrill) Что и почему сильно подорожает в интернет-магазинах в декабре и январе (https://oborot.ru/articles/nam-ne-strashen-nds-povysyatsya-li-ceny-v-internet-magazinah-posle-novogo-goda-i99025.html)
НН
На сайте с 18.03.2010
Offline
130
#3

Тут вопрос скорее в том, нужен ли в вашей конкретной ситуации сам лендинг. Если он НЕ часть сайта, способного потом самостоятельно затягивать пользователей из поиска - я бы не тратил на него время.

Сегодня ведь почти вся маржа у вас уходит на контекстную рекламу? Так?

bruder
На сайте с 03.02.2015
Offline
199
#4

У меня на лендинге УТП и ссылки ведут в категорию ИМ. Никаких форм нет, потому что в моем случае никто емейл не даст, пока товар не увидит.

Учебники (если вдруг и есть толковые по лендингам) не стоит понимать буквально. Тем более для узкой ниши.

Artisan
На сайте с 04.03.2005
Offline
381
#5
DmytroL:
В общем, я в растерянности - действительно ли в нашем случае нужна форма захвата контактов в самом верху страницы, просто мы не умеем "правильно ее готовить"?

Да, форма нужна в самом верху,

чтобы посетитель не терял время

на поиск формы по всей странице.

www.leak.info / ДАРОМ линки конкурентов и забытых доменов
clock
На сайте с 19.06.2013
Offline
121
#6

Предлагайте бутылку коньяка в подарок клиенту, а не скидки) Контакты можно спрашивать ненавязчиво, что-то типа: "Прежде, чем скачивать каталог, укажите номер телефона - мы позвоним и убедимся, что каталог до вас дошел."

ste32
На сайте с 20.01.2012
Offline
84
#7

Тоже вопрос зачем лендинг? сайт с удобным поискам по категориям, производителю и так далее. Лендинг лучше для товара который который покупают на эмоцияx ( xочу) себе такое

► Трастовые аккаунты Google Ads без НДС
fakeid
На сайте с 18.10.2015
Offline
9
#8

Мы вот тут обсуждаем, а даже ссылки не видели

87793
На сайте с 12.09.2009
Offline
661
#9
fakeid:
Мы вот тут обсуждаем, а даже ссылки не видели

Так и без ссылки вполне себе конструктивное обсуждение получилось, по-моему.

Наше дело правое - не мешать левому!
Skf
На сайте с 24.09.2009
Offline
170
Skf
#10
ste32:
Лендинг лучше для товара который который покупают на эмоцияx ( xочу) себе такое

Расскажите это домостроительным комбинатам, где цена сделки от 60-80 до нескольких сот млн. рублей :) Лендинги отлично работают и приносят заявки. А, и адвокатам. Их тоже "на эмоциях" выбирают.

ТС, лендинги отлично работают и формы захвата в первом экране тоже. Кому нужно - пролистает дальше, ознакомится и оставит заявку в ближайшей форме. Кто торопится - закинет заявку в первом экране, хотя бы чтобы Вы перезвонили и дальше уже решали все вопросы.

Помимо пробной партии, и выезда специалиста с демонстрацией, если заявки из других регионов, с которыми целесообразно работать, посчитайте, может подойдет высылка бесплатных образцов демонстрационных. Люди и качество оценят, а главное - оперативность и удобство работы.

Тестируйте, проверяйте гипотезы, меняйте предложение и формулировки. Не воспринимайте любое мнение как истину в последней инстанции. Есть мнение людей, а есть реакция рынка. И мнение всех тонкостей не учтет, т.к. многое зависит и от самой реализации.

>>>>>>>>>>>>>>>> Массовая проверка Яндекс.ИКС [Бесплатно]: https://searchengines.guru/ru/forum/1071333 <<<<<<<<<<<<<<<<
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий