- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Покупатели магазина практически не пользуются корзиной, всегда звонят (специфика продаж B2B).
Хочется подобрать такой инструмент, который бы позволил реализовать следующий алгоритм:
1. Покупатель позвонил, ему выставлен счет в 1С. На е-mail покупателя отправляется письмо о том, что счет выставлен, на телефон потенциального покупателя отправляется аналогичная СМС.
2. Счет не оплачен в течении 3 дней (к примеру, в 1С в течении этого времени не заполнено поле "оплата"). На е-mail покупателя отправляется письмо о том, что счет не оплачен, на телефон потенциального покупателя отправляется аналогичная СМС.
3. Счет не оплачен в течении 6 дней - аналогично.
4. Счет оплачен. На е-mail покупателя отправляется письмо о том, что деньги получены, товар готовится к отправке, на телефон потенциального покупателя отправляется аналогичная СМС.
И т.д. по процессу покупки.
5. Организация дайджестных почтовых рассылок по e-mail старых клиентов (их берем так же из 1С) со встроенной автоматизацией - убирание из рассылаемой базы мертвых на сегодняшний день адресов, убирание из рассылаемой базы отписавшихся самостоятельно и т.п., создание активной "очищенной" базы, некая аналитика и т.п. Техническое расширение пункта - а где должна храниться обновленная актуальная база клиентов на каждый новый день и как реализовать ее взаимодействие с предполагаемой системой рассылок? :)
Сухой остаток - существуют ли такие комплексные (e-mail+СМС) сервисы в России на сегодняшний момент для реализации такого рода "хотелок" и есть ли у них API для того, чтобы можно было передавать данные из 1С в данный сервис:
1. для организации соответствующих реакций на передаваемые из 1С триггеры при новой покупке (п.п 1-4)?
2. для организации дайджестных рассылок по e-mail (п.5)
3. Где хранить актуальную базу чтобы весь этот механизм работал?
Уж очень хочется все "в одном флаконе" :)
Мне кажется, правильнее было бы смотреть в сторону какой-нибудь CRM системы, к которой потом просто подключить любой удобный СМС сервис.
вот, кстати, уже была похожая тема.
/ru/forum/904871
Наверняка - и не раз ))
Для SMS пользуюсь http://smsc.ru/
вот, кстати, уже была похожая тема.
/ru/forum/904871
Наверняка - и не раз ))
И чем она похожа? Тем, что в ней так же употребляются слова СМС и E-mail? Или тем, что в ней ответа на вопрос ТС не нашлось?
---------- Добавлено 22.10.2015 в 03:47 ----------
Мне кажется, правильнее было бы смотреть в сторону какой-нибудь CRM системы, к которой потом просто подключить любой удобный СМС сервис.
Вы знаете, такой вариант возможно и имеет право на жизнь, однако в рамках конкретно поставленной мною задачи, добавление дополнительного звена в цепочку процессов в виде той же CRM, имхо, лишь усложнит всю систему, не достигая поставленной цели.
Если готового сервиса, комплексно решающего 5 моих задач нам выявить не удастся, буду склоняться к тому, что надо принять к сведению совет A007MP, данный им в ветке /ru/forum/904871 - "Если из функциональности нужно только это (смс и мыло), то это за десять минут пишется на коленке и не надо связываться ни с какими CRM. Если нужна еще функциональность - так от этого и надо отталкиваться".