Как можно отомстить регистратору?:)

Здравствуйте!

Ситуация такая: регистратор (наш, украинский) не дал мне код трансфера для переноса домена .com к другому регистратору (тоже укр.) причем, это не продажа, а просто перенос на того же владельца...

У регистратора совершенно дикие требования: ксерокопии трёх страниц паспорта, заявление от руки - всё это нужно отправить ему почтовым письмом, плюс: сканы этого всего, включая скан своего же заявления - это всё нужно отправить емейлом... я нахожусь в Киеве, регистратор в Днепропетровске... тем не менее - все эти требования были выполнены (хотя тех.поддержка формулирует требования весьма непонятно и пришлось 3 дня уточнять несколько раз что и как)

За две недели до окончания домена они получили бумажное письмо по почте и написали мне, что у меня, якобы, где-то в папке "спам" сгинуло письмо о подтверждении контактного e-mail, чтобы я поискал там... потому что без этого письма внести никакие изменения в домен невозможно (причем сформулировано было в именно так, как школота какая-то)

Разумеется, у меня ничего нигде не пропадало... письма просто не было!

Сейчас до конца оплаченного срока осталось 3 дня и вот уже больше недели регистратор тупо морозится, не отвечает ни в тикет, ни на емейл...

Они явно рассчитывают, что человек не выдержит и заплатит снова за год!

Платить я не буду, сайт у нас всё равно был в стадии вечного становления (хостинг в другом месте), мы решили плюнуть и придумать себе другой домен... но дело в том, что это уже не первый случай, когда этот регистратор свинячит! Раньше, из другого аккаунта у него же, я пытался передать домен .com, который принадлежал другому человеку (ну, я распоряжаюсь доменами, как администратор, всё законно) на другого человека российскому регистратору - просто хотел подарить русскому домен, он висел без дела, а человеку имя понравилось и подходило для дела... но регистратор тогда тоже выдвинул эти же требования, но на попытку уточнить что и как именно - перестал отвечать сразу же... я тогда плюнул на начальной стадии, домен был не ахти какой, срок его подходил к концу, но именно из-за этого случая я вот сейчас захотел перенести уже важный для нас домен - и всё равно не получилось...

(я потому и называю даже условия дикими, потому что другой украинский регистратор, нормальный - недавно перенёс мой домен вообще без всяких особых требований, переписка заняла час времени и два письма и через сутки - домен был уже у нового владельца, в его аккаунте у совсем другого регистратора)

Куда нужно жаловаться и стоит ли?

И какие от меня требуются доказательства, что всё это было именно так?

Нашел вот такое:

https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form

Туда имеет смысл писать? Или что вообще делать?

Мне-то домен как раз уже не нужен, но может ли кто-то их наказать хоть как-то?

Я совсем нуб в этом новом для меня деле...