Не запускаются рекламные объявления

Что значит показы идут, а объявлений нет?

Это значит, что 9 часов назад РК были запущены и в статусе РК написано "Идут показы". Однако, рекламных объявлений на Яндексе нет, по статистике - "0 показов".

Запросы по которым должны показываться наши объявления - уникальные. Склейки по данным запросам с другими рекламодателями - нет.

Мы спрашивали у поддержки Яндекса насчет предвзятого к нам отношения. Со слов поддержки - "такое невозможно".

Запрещенные товары мы не рекламируем.

Неделю назад нас "поклеили" в Директе с другим конкурентом. И это при том, что мы официальный дилер, также как и компания-конкурент. И это несмотря на то, что конкурент - монобрендовая компания, а мы - мультибрендовая.

Отсюда и возник вопрос про сговор.

Чтобы не быть голословными, к примеру,:

запрос в Яндексе "биодека". Рекламируемый сайт - Биодека.рф

UPD: Рекламные кампании заработали, видимо помог саппорт - сегодня целый день звонили, с часу дня.

Домены с нашим конкурентом еще не расклеили. Надеемся, что не придется ждать с расклейкой 2 недели.

writercommunity, иногда долго запускаются капании, хотя написано в правилах что три часа максимум. Ну и еще, если ограничение бюджета ставили, может поставили в настройках распределенные показы? Хотя по умолчанию стандартные стоят, но мало ли...

Ограничители на РК стоят, но там было "0" показов за 9 часов, при среднем бюджете в день в 15000-20000 р. (до склейки с конкурентом цифры были примерно на 20% больше). Распределенные показы не используем. Проблему уже решили похоже было на "глюк" системы. У нас, правда, каждые выходные новый глюк.

Со склейкой у нас - тут, правда, гораздо все хуже, склеили известную компанию с другой известной компанией. Наша компания, как и наш конкурент - дилер.

Зачем сделали? - нам не понятно. Для нас - это примерно 1/6 от всей продукции - для конкурента - вся продукция. Мы могли бы "задушить" при помощи Яндекса конкурента. Но мы такими делами не занимаемся.

Если по статистике смотрели 0 показов, то она тоже показывается с запозданием, иногда на сутки.

РК не работали 9 часов, тикет в Яндексе по этому поводу оформили. В поддержке признались, что ситуация не типичная. А поскольку происходит что-то нашими РК каждые выходные то мы задумались - не дело ли рук это наших конкурентов...

Статистика - это для подтверждения ситуация с запуском разрешилась. Сейчас вот у нас проблема со склейкой с конкурентом осталась.

Мы обещали, что если проблема не решится, скажем в ближайшее время, то вся наша фирма, до последнего монтажника (это более 50 человек) придет в офис Яндекса. Каждый наш сотрудник, без исключений, напишет заявления, что мы не работаем у конкурента.

А красивые фотографии процесса мы выложим на сёрче.

Я вот с одной стороны, вам сильно сочувствую и желаю, чтоб ситуация разрешилась быстро и безболезненно. А с другой стороны, очень хотелось бы посмотреть на процесс:)

Да, процесс с приездом более чем 10 монтажных бригад, и всего нашего коллектива - это конечно стоило увековечить фотографиями 😂. Но пока об этом рано говорить. ☝

Прошло уже более 10 дней - от Яндекса до сих пор не поступало ответа относительно расклейки сайта с нашим конкурентом:

Напомним, поклеили сайты 2 официальных дилеров, с разными телефонами, офисами, юр. лицами, учредители которых ни коим образом не состоят в родстве, и.т.д., более того, мы - мультибрендовая компания, а поклеили с монобрендовой.

От персонального менеджера никакой информации, только отговорки.

Сколько это еще будет продолжаться - тоже совершенно непонятно.

writercommunity, что значит "поклеили"?

Расшифруйте толком.

Если ваши сайты признали аффилиатами, это просто значит, что вы с ними не можете показываться на одной странице выдачи. Эта проблема не такая серьезная - увеличьте ставки или расширьте семантическое ядро.