- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Доброго времени суток, итак, собственно - претензия.
Зарегился сегодня, проплатил акк и спустя буквально 40 минут сервис выдал фейл (с клевой заставкой типа:
"если Вы видете это сообщение и чувствуете *фейспалм* - пишите на vi-pridurki@spywords.ru"
Ок. Написал. Гугломайл вернул фейл по поводу корректности почты. Написал на саппорт@
Сервис проверил спустя мин 30-40 - вроде отвис.
Через час сервис вкатил мне предложение оплатить подписку еще раз... Я опять написал в саппорт.
Через мин 20 каких - вроде перезашел и все ок...
Продолжаю мониторить конкурентов далее и тут опять булшит вида выкидывания меня из акка и появления при следующем заходе следующего сообщения:
Это нормально для них? Падать по несколько раз в сутки, обнулять акки, писать, что пользуюсь не один (не менял ноут, не перезагружал модем).
Есть представитель тут на конфе?
Или их ломанули??? И тут я засомневался в правильности оплаты сегодняшней со своей карты, где деньги лежат.
Добрый день! Я основатель и руководитель SpyWords.
Простите, пожалуйста, за возникшие неполадки. Просто мы переносили фронт-сервер в ночь с субботы на воскр., специально выбрали это время, так как в этот период клиентская активность практически нулевая. А вы оплатили как раз в эти злаполучные 20 минут(
Таблицы оплат и клиентов синхронизировались некоторое время, поэтому статус вашего аккаунта так неадекватно себя вел, через 30 минут все стало нормально.
Еще раз простите за возникшие трудности, в следующий раз будем вешать заглушку на время технических работ, чтобы избежать таких ситуаций.
По поводу банковской карты не волнуйтесь, у нас нет доступа к ее реквизитам, только у платежной системы. Мы получаем только статус оплаты, данные карты - только у вас и платежной системы.
По остальным вопросам продолжим общение в почте, ваши запросы получены. Хорошей недели вам!
Добрый вечер, Антон.
Я ответил Вам по эл.почте.
Спасибо, жду.
Инцидент исчерпан - просьба удалить тему.