Как сохранить информацию о действиях клиента?

E
На сайте с 16.11.2008
Offline
80
744

Ситуация такая: посетитель сайта оставляет заявку на услуги компании и ставит/убирает под формой заявки галочки о согласии на получение рассылки. Как мы можем в дальнейшем доказать клиенту (в том числе в суде), что он ставил галочку о согласии на получение рассылок?

РоссИмпортОружие - вооружайся (http://www.riogun.ru/in.php?id=1)
[Удален]
#1
exceptionnel:
Ситуация такая: посетитель сайта оставляет заявку на услуги компании и ставит/убирает под формой заявки галочки о согласии на получение рассылки. Как мы можем в дальнейшем доказать клиенту (в том числе в суде), что он ставил галочку о согласии на получение рассылок?

Как вариант в письме активации аккаунта вписывать данный пункт как активный.

Например при проставлении чекбокса в письме добавляется фраза. Вы подписались на рассылку и т.д. или же вовсе данное действие подтверждаь отдельным письмом.

E
На сайте с 16.11.2008
Offline
80
#2
dyakoff:
Как вариант в письме активации аккаунта вписывать данный пункт как активный.

Например при проставлении чекбокса в письме добавляется фраза. Вы подписались на рассылку и т.д. или же вовсе данное действие подтверждаь отдельным письмом.

Спасибо. Но ведь я могу всем подряд такую фразу ставить. Независимо от положения чекбокса

[Удален]
#3
exceptionnel:
Спасибо. Но ведь я могу всем подряд такую фразу ставить. Независимо от положения чекбокса

Ну по сути да, и они ведь тем самым соглашаются с этим если не протестуют после прихода такого письма.

D
На сайте с 18.05.2012
Offline
64
#4

Нужно сделать аналогично системам, которые организуют рассылку сообщений электронной почты типа мейлчимпа, экспертсендера, печкина, как только человек поставил чекбокс и отправил заполненную форму к нему на почту приходит письмо в котором уведомление, что он должен подтвердить свою подписку и ссылка перейдя по которой он подтверждает подписку, в целом всё.

RiDDi
На сайте с 06.06.2010
Offline
285
#5

Никак.

Вообще, насколько я читал практику, единственные оправдательные решения по поводу спама выносились только в отношении операторов связи если на них вдруг подают.

Суть в том, что рекламодатель должен убедится, что именно сам клиент (лично он, сам, не смс, не ссылка, не чекбокс и не email, не компьютер его, а сам человек) выразил согласие. Поэтому ничего другого кроме письменного договора, обычно, не прокатывает.

Вебмастер отдыхает на бережках морей. Заработок в интернете - дело техники.
[Удален]
#6
RiDDi:

Никак.

Вообще, насколько я читал практику, единственные оправдательные решения по поводу спама выносились только в отношении операторов связи если на них вдруг подают.

Суть в том, что рекламодатель должен убедится, что именно сам клиент (лично он, сам, не смс, не ссылка, не чекбокс и не email, не компьютер его, а сам человек) выразил согласие. Поэтому ничего другого кроме письменного договора, обычно, не прокатывает.

А видео с Вебвизора?

MD
На сайте с 11.10.2008
Offline
106
#7
RiDDi:

Суть в том, что рекламодатель должен убедится, что именно сам клиент (лично он, сам, не смс, не ссылка, не чекбокс и не email, не компьютер его, а сам человек) выразил согласие. Поэтому ничего другого кроме письменного договора, обычно, не прокатывает.

Именно так.

Вопрос в другом. Что даст клиенту выигранный против вас подобный иск? Нанесение вами хоть сколько нибудь весомого вреда "жертве рассылки" ещё менее доказуемо, чем то, что именно "жертва" поставила галочку в чекбоксе. Максимум судебные издержки оплатите. Подобные иски бессмыслены.

|| Наполнение форумов и статьи заказываю здесь (https://goo.gl/6mah0A) || Бесплатный Московский телефонный номер - здесь (https://goo.gl/3dO9Rp) || Телефон на 4 сим-карты за 20$ (https://goo.gl/75uvp1)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий