Параметры интернет-магазинов не верно собирается статистика

Stasmotion
На сайте с 16.11.2011
Offline
153
370

Здравствуйте! Уже месяца 2 не можем нормально настроить эту полезную приблуду.

И так проблема в следующем:

В примере статистика за вчерашний день. Реальных заказов было 30, как и показывает "Достижения цели", но в "Заказы" показывает только 16.

А если перейти во вкладку "Параметры интернет-магазинов", то тут уже совсем по другому:

ТП метрики ответили:

"Мы выпонили тестовый заказ на Вашем сайте, информация о нем корректно отобразилась в отчете Параметры интернет-магазинов" (скриншот во вложении). Состав заказа формируется на стороне магазина, Метрика только отображает то, что передается в специальных полях. Если состав заказа формируется корректно, то он верно обрабатывается Метрикой.

Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться к Вашему программисту, который настраивает генерацию этих параметров. Основными ошибками могут являться лишние переносы строк, наличие кавычек в названии товара.

Также причиной может являться ситуация, когда не при всех способах оформления заказов настроена передача параметров. Проверьте, пожалуйста."

Комплексное SEO продвижение сайтов, полная отчетность Настройка и ведение Яндекс.Директ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий