WP-Filebase Download Manager для WordPress дал 403 ошибку

sato
На сайте с 31.03.2009
Offline
97
555

Ситуация следующая. У клиента нет доступа к хостингу на его сайт на Wordpress (хостинг оформлялся на другого человека, он пропал, в общем доступов нет, сейчас этот вопрос пытается решиться, но это длительная процедура).

Возникла необходимость закачки файла в корень сайта. Для этого был использован плагин WP-Filebase Download Manager для WordPress, который вроде как дает возможность из админки залить файл в любою папку сайта. В настройка во вкладке "Общие" был указан путь ../ После этого сайт полностью ушел в 403. Кроме, пожалуй картинок, они открываются.

Вопрос как теперь это можно исправить?

Пожалуй, лучший облачный хостинг (https://goo.gl/BScJ0r)!
[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#1

Уже никак.

Можно попробовать попросить службу поддержки восстановить сайт из бэкапа, но с большой вероятностью, этого не сделают.

Лог в помощь!
sato
На сайте с 31.03.2009
Offline
97
#2
'[umka:
;13603915']Уже никак.
Можно попробовать попросить службу поддержки восстановить сайт из бэкапа, но с большой вероятностью, этого не сделают.

Абсолютно верно, к сожалению. Только что, как раз, говорил с представителем reg.ru Тарасом, восстановить доступ к хостингу можно либо по e-mail, доступов к которому у нас нет, либо по человеку, на который хостинг регистрировался, коего мы к сожалению не знаем, так как сайт был куплен вместе с компанией нашими клиентами. И что делать в данной ситуации абсолютно не ясно.

Из-за возникшей ошибки мы даже спарсить его не можем. Не помогает даже то обстоятельство, что домен зарегистрирован на организацию клиента и на домен есть все доступы. Предлагали вариант с созданием отдельного аккаунта на reg.ru и переброске туда сайта, но тоже отказ. Даже и не знаю, что еще можно предпринять.😕

P.S. Попросили хотя бы восстановить сайт за доп. плату, чтобы он работал, но тоже отказ.🙅

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий